История с картой

Мособлбанк принято тут ругать, а я хочу похвалить. За историю, которая приключилась со мной за 2 недели до Нового года. Я потерял карту Мособлбанка, Визу-Классик, на тот момент там было около 40 тысяч рублей. Те, кто хоть раз терял последние деньги, запланированные на праздники и на путевку в Египет, меня поймут. Первым делом заблокировал карту в интернет-банке, позвонил в банк. Там сказали – без проблем, приходите в ближайший офис. Ближайший ко мне – на Электрозаводской. Пришел, написал заявление и переписал старый договор, так как у меня с момента выдачи карточки поменялся паспорт. Девушка сказала: ждите. На вопрос, успеют ли до Нового года ответила – успеет. Через 3 дня звонок, извиняются, просят прийти еще раз, потому что не сделали скан паспорта. Я снова в офис, благо рядом, они опять извинились, сделали скан. Еще через 2 дня примерно позвонили, сказали, можно забирать. В итоге, включая косяк со стороны банка на изготовление карты ушло меньше недели. Успел купить билеты и улететь в Хургаду. Не ожидал, что так быстро сделают, приятно удивлен и спасибо банку. Но честно говоря, до сих пор не понимаю, почему банк не разрешил снять деньги по паспорту. Ведь может сложиться такая ситуация, что на карте последние деньги, а на что жить завтра? И может так сложиться, что у человека просто не окажется денег на проезд домой. [b] Администратор: [/b] Уважаемый Автор, когда (дата) написали заявление на выдачу новой карты? Еще какими-нибудь продуктами банка пользуетесь, если да, то какими? Как давно обслуживаетесь в банке? [b] ilya0790: [/b] Заявление на выдачу новой карты оформлял 17.12.2013. Оплачиваю коммунальные услуги, пользуюсь интернет-банкингом, обслуживаюсь в банке более двух лет.