Возникла проблема с получением кредитной карты

Никаких проблем в службе поддержки невозможно решить вовсе. Осенью прошлого года перевыпускал кредитную карту. Звонок из отделения: - Приезжайте, карта готова! Приехал: - Не знаем, кто тебе звонил и где твоя карта. Более месяца (!) непрерывных звонков в службу поддержки. И только после этого удалось получить карту. "Лишняя" поездка мне обошлась около 2000 руб. Ближе отделений нет. В "поддержке" сказали, что я могу просить вернуть эти потраченные деньги. Но когда "заикаюсь" на этот счет почему-то связь всегда прерывается. Компенсируете мои "непредвиденные" затраты? В декабре у меня вклад (или депозит?) автоматически пролонгирован - перезаключен, проценты значительно понижены. Вклад на карту перечислить невозможно, консультанты не помогают. Как уже писал - практически [U][B]по любому вопросу отправляют в отделение банка[/B][/U]. Особенно ужасно (сегодня сказали), что по вкладу - только туда, где заключал договор. А там всегда духотища и огроменные очереди, даже не знаю, хватит ли здоровья на посещение этого отделения. И кроме этого, туда еще добраться надо, дальше, чем в СПб (областной центр по месту прописки). Видимо, придется наплевать на проценты (банк на это и рассчитывает? на это и работает?) и за одно посещение закрыть все вклады? У нас в городе планируется открытие "точки продаж" Вашего банка, в двух салонах связи были какие-то разговоры на эту-же тему. И что, если что-то откроется, Вы по всем вопросам клиентов будете в Новгород отправлять? Каждый, кто "поведется" на Ваши предложения, потом вынужден будет каждый месяц сутки жизни и кучу денег тратить на поездки по обслуживанию счетов, Ваших карт? Дистанционно Вы работать вообще не умеете. Заведите карту банка "Связной". Поучитесь, как надо работать.