Банк «Открытие»

Страхование

24.01.2014 22:53
2189
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Взяла кредит в конце декабря на сумму 25 000 и сроком 24 месяца. Первый платеж до 25 января 24.01.2014 я его погасила досрочно, только уже не ту сумму, которую взяла, а 33 647. Мне сказали, что я должна погасить страховку за весь период кредитования. Почему я должна ее гасить, если я кредит закрыла и пользоваться не буду? [b]Администратор: [/b] Уточните, пожалуйста, когда оформляли кредит. На какую сумму оформлен кредитный договор? Написали ли Вы соответствующие заявления в банк и страховую компанию? [b]mariy88: [/b] Нет, я заявления не писала, потому что мне сотрудница банка сказала страховка невозвращается, а когда я брала кредит мне словом даже необмолвились, что будет страховка и общая сумма кредита 44 655,33 и строховой взнос 3868.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-01-30T16:35:00+04:00
Добрый день, Мария. Спасибо, что в качестве своего финансового партнера Вы выбрали Банк "Открытие". Отвечая на Ваше обращение, прежде всего хотели бы отметить , что при оформлении кредита Вы были ознакомлены, что данная услуга является добровольной - это подтверждает Ваша личная подпись в Заявлении на страхование. Обращаем внимание, что согласно условиям, прописанным в полисе, в случае досрочного расторжения страховая премия возврату не подлежит. Но мы всегда готовы оказать Вам поддержку в решении любых вопросов. На данный момент Банком отправлено письмо в ОАО «ОТКРЫТИЕ СТРАХОВАНИЕ» с просьбой расторгнуть договор страхования и вернуть премию в полном размере. Этот процесс может занять некоторое время. По факту зачисления денежных средств мы дополнительно Вас проинформируем. Надеемся, что наше сотрудничество будет успешно развиваться. С уважением, ОАО Банк "ОТКРЫТИЕ"
mariy88
2014-02-25T20:18:00+04:00
Хочу поблагодарить за решение проблемы со строховой премией, проблемам была решена в течение месяца спасибо банку ОТКРЫТИЕ. Я очень благодарна банку ОТКРЫТИЕ за понимание и что банк идёт на встречу своему клиенту, не затягивает решение проблемных вопросов! И в целом банк неплохой, а неурядицы везде бывают главное их решение.
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка