Недостоверная информация на официальном сайте банка АКБ «ВПБ» (ЗАО)

26.01.2014 21:14
794
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Здравствуйте! 26.01.14 при заключении договора срочного вклада "Максимальный доход" в дополнительном офисе "Троицк" мне было отказано в предоставлении подарка в рамках акции «Подарок за вклад «Максимальный доход» на основании того, что данная акция прекращена с 22.01.14. Однако на официальном сайте банка (http://www.vpb.su/page/aktsii) эта акция указана как действующая (по крайней мере на 21:02 26.01.14 информация об её отмене на соответствующей странице сайта отсутствует). Полагаю, что в данном случае речь может идти о дезинформации потенциальных клиентов банка и не совсем честной конкуренции. Прошу разобраться в этой ситуации. P.S. (для сотрудников банка): претензию в адрес банка я отправил через страницу "Обратная связь" на официальном сайте банка. С уважением, Сергей.
Военно-Промышленный Банк
2014-01-27T14:01:00+04:00
Уважаемый dedsan! В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее: Информация о прекращении Акции "Вклад + подарок" была размещена на официальном сайте Банка www.vpb.su в разделе "Новости" 21.01.2014 г. Таким образом, консультация, предоставленная Вам сотрудником Дополнительного офиса "Троицк" является достоверной. Вместе с тем, Банк принял к сведению Ваше замечание о наличии неактуальной информации на сайте и обновил ресурс. Благодарим Вас за обращение и помощь в выявлении недостатков в деятельности Банка. Все замечания, высказанные клиентами Банка, рассматриваются и, по возможности, оперативно устраняются, т.к. одной из приоритетных целей Банка является улучшение качества обслуживания клиентов. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, АКБ "ВПБ" (ЗАО)

Отзывы о вкладах Военно-Промышленного Банка

Прекрасный банк с хорошими бонусами для вкладчиков и множеством "вкусных плюшек"

Оценка 5

Сегодня в Отделении Сходненское получил подарки по вкладам, которые открывал год назад (один вклад на себя и второй на родственника по доверенности).  1. Смартфон. Долго думал... Читать полностью

17.02.2016

Достойное обслуживание в ДО в Одинцово

Оценка 5

Хочу поздравить всех сотрудников ВПБ банка и в особенности работников ДО в Одинцово с наступающим Новым годом и Рождеством! И пожелать им дальнейшего процветания и такой же... Читать полностью

28.12.2015

Оформляляли пенсионный вклад

Оценка 5

Недавно мама у меня вышла на пенсию по возрасту, при этом она все еще работает, поэтому попросила подыскать для нее банк, с хорошими условиями по пенсионному вкладу. Я выбрала... Читать полностью

09.09.2015

Отзыв о получении комплекта карта-вклад

Оценка 4

В рамках вывода части средств из связного банка и снижения собственных рисков я искал банк по нескольким требованиям [LIST] [*]офисы в Москве [*]обслуживание карты в рамках... Читать полностью

07.03.2015

Москва, дополнительный офис "Тушино"

Оценка 5

Обслуживаюсь в данном офисе год. Начинала с карт: "Удобный" - для поездок, "Транспортная +" - для накоплений. Сейчас и вклады подтянулись. Посещала офис по разным вопросам 6-7... Читать полностью

09.02.2015

Мой офис

Оценка 5

Добрый вечер! 08 сентября я писал о своих впечатлениях при открытии двух вкладов в ДО «Пушкинский» Военно-промышленного банка. За это время я приезжал в офис по несколько раз... Читать полностью

24.12.2014

Мы с женой выбрали банк, вклад и офис

Оценка 5

Доброе утро! Я и моя жена являемся вкладчиками московских банков более 30 лет. У нас открыты срочные вклады в Сбербанке в рублях и долларах. На основании анализа информации... Читать полностью

08.09.2014