Сайт банка вводит в заблуждение потенциальных клиентов

28.01.2014 12:21
2147
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Здравствуйте, зашел на сайт банка в раздел вклады. Выбрал г.Иваново. Больше часа изучал условия вкладов в долларах и решил открыть вклад у вас. Но когда я пришел в офис банка в г.Иваново, узнал что в г.Иваново банк ХКФ не принимает вклады в долларах. Занавес. Внимание вопрос: почему на сайте не написано крупными буквами, что вы в некоторых городах не принимаете вклады в валюте?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-02-02T15:36:00+04:00
В данной ситуации можем принять 3.
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-01-29T10:45:00+04:00
Уважаемый Клиент, Благодарим за обращение в Банк Хоум Кредит. На данный момент мы проводим разбирательство по ситуации, описанной в отзыве. Как только мы получим необходимую информацию, обязательно предоставим Вам более подробный ответ. С уважением, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024