Непонятные сроки оплаты

Загадочная история приключилась однако. Имею кредит в ВЭБ ну и кредитка Первая также имеется. Срок оплаты очередного платежа по кредиту был 8.01.2014 и по кредитке 3.01.2014. Денежка у меня на тот момент была и я 3.01.2014 поехал оплачивать долги. Приехав в отделение банка, я увидел, что оно не работает. В "зоне 24" терминал самообслуживания также не работал. На следующий день я зашел в интернет-банк, увидел объявления о профилактических работах в программном обеспечении и переносах платежей на 9-е января. Как обычно я перед тем как платить уточняю сумму в интернет-банке. Заглядываю туда 4.01.2014 и о чудо! я вижу срок оплаты по кредиту 10.02.2014 и по кредитке 3.02.2014. При этом платеж по кредиту как бы перенесли на февраль (без суммирования январской и февральской оплаты), а платеж по кредитке суммировался в 2 платежа. Ну ладно, банку виднее. Наступило 9.01.2014. Захожу в интернет-банк. Все без изменений. А спустя пару дней выясняется, что у меня просрочка по обоим платежам. И кто виноват? Я получив неверную информацию от банка перекроил свои финансовые планы. Банк объясняет данный факт техническим сбоем. Хотя если идет работа с программным обеспечением, нужно бы было тогда вообще отключить доступ к интернет-банку, чем предоставлять непонятную информацию. И оба правы, но что дальше-то? Просрочка, звонки из банка? Правда надо отдать должное звонки корректные, без хамства за исключением одного неадекватного сотрудника у которого просто, видимо, не было настроения. Вопрос банку: что будем со всем этим делать? Банк ввел в заблуждение? Давайте как-то решать!