Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Срок изготовления справки

29.01.2014 11:58
3832
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Уважаемый банк! У меня есть действующий ипотечный кредит (договор № 1458/0106032 от 22.05.2012 г.). В декабре 2013 года мне потребовалась информация по этому кредитному договору. Информация следующего характера: 1. Остаток ссудной задолженности; 2. Платежная дисциплина; 3. Запрет на последующую ипотеку. 31.12.2013 г. я написал заявление о предоставлении мне данной информации и оплатил комиссию 300 рублей. По состоянию на 29.01.2014 г. заказанной справки я так и не получил. В заявлении о предоставлении информации я просил дать мне информацию на дату 31.12.2013 г. В связи с задержкой в оформлении справки, данная дата стала не актуальна, т.к. уважаемый банк по непонятным для меня причинам тянет время. Поэтому прошу сообщить мне сроки изготовления справки по моему запросу и причину задержки. А также прошу отразить в этой справке актуальную информацию (изложенную в запросе) по состоянию на ту дату, в которую банк изготовит-таки справку.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2014-02-06T04:39:00+04:00
Уважаемый andrey_grigorev! «Азиатско-Тихоокеанский Банк» приносит Вам свои искренние извинения за длительность подготовки запрашиваемых Вами документов. На Ваше обращение № 011/7919/01/14 сообщаем, что с сотрудниками банка проведена разъяснительная беседа на предмет более оперативного обслуживания клиентов. В настоящее время для Вас подготовлена справка об остатке ссудной задолженности и письменный ответ на заявление о снятии запрета на последующую ипотеку. Вы можете обратиться в отделение в любое удобное для Вас время. Надеемся на понимание и будем рады видеть Вас в отделениях банка. С уважением, Азиатско-Тихоокеанский Банк (ОАО).
andrey_grigorev
2014-02-06T14:10:00+04:00
Проблема решена. Прошу Администрацию сайта зачесть итоговую оценку 4.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
из 307 банка
3,00
средняя оценка
11.65%
решено проблем
527
отзыва
511
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Первый
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 13.5%
годовых
от 92 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Доходный (в конце срока)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 13.2%
годовых
от 92 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Ключевой Детский
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 13.36%
годовых
от 182 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

АТБ карта Мир
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

АТБ карта UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
0 - 4 788 ₽
годовое обслуживание

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Металлическая премиальная карта "Статус Лайт"
до 10 000/мес.
баллы
0 - 30 000 ₽
годовое обслуживание

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Металлическая премиальная карта "Статус Плюс"
до 10 000/мес.
баллы
0 - 52 200 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Азиатско-Тихоокеанского банка

Успешное оформление ипотеки в АТБ

Оценка 5

В июле 2026 года оформляла ипотеку в АТБ Банке на рефинансирование. Подала заявку онлайн через сайт, но потом пришла в офис для подписания документов. Меня консультировал... Читать полностью

19.08.2026

Оперативно и качественно

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ЦИК ХАБАРОВСКА Ш-ой Ольге и К-ко Юлии за профессионализм и оперативную работу. В нашей ситуации сроки были очень сжаты, и было... Читать полностью

07.08.2026

Приобретение квартиры на этапе строительства

Оценка 5

мое приобретение квартиры длилось два месяца, спасибо моему агенту который сопровождал меня все время. девчонки в банке молодцы все оперативно подготовили, когда нужно было выйти... Читать полностью

28.07.2026

Дв ипотека

Оценка 5

Мы просто залетели за полторы недели до 36оет в программу Дальневосточная ипотека. Большая Благодарность Ольге П. руководителю отдела и менеджеру Ольге, так как у меня был... Читать полностью

08.07.2026

Одобрили ипотеку, как самозанятому

Оценка 5

Работаю на себя, заработок стабильный, но, думал будут проблемы - так как статус самозанятый. Однако здесь мне сказали да. Причем вопрос на удивление быстро решился. Приехал 15... Читать полностью

02.07.2026

Оформили ипотечные каникулы без лишнего стресса

Оценка 5

Когда в феврале 2026 я попал под сокращение на работе и найти что-либо с той же зарплатой мне не удалось, думал сойду с ума... Дело тут не в утрате привычного уровня дохода вдвое... Читать полностью

15.06.2026

Нормально объяснили как использовать материнский капитал для ипотеки

Оценка 5

У нас ипотека оформлена в этом банке, приняли с мужем решения использовать для ее частичного погашения материнский капитал. Только не было ясности, каким именно образом это делать... Читать полностью

12.06.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка