Отличный банк

30.01.2014 08:50
2141
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу написать свой положительный отзыв о данном банке, даже если он будет идти против общего тренда в отзывах о ХКБ. :D Я долго выбирал в каком банке открыть вклад, т.к. он должен был соответствовать для меня определенным условиям (например, возможность пополнять/снимать в любое время, управление через интернет и мобильные приложения, капитализация и прочее). Из всех предложений, что видел от разных банков (а я в том числе являюсь клиентом Сбера и РГС), вклад "Хорошие новости" от ХКБ оказался самым лучшим предложением (Ну а льготные условия расторжения - так это вообще неожиданный подарок оказался :), не ожидал я такого честно говоря). Почитав отзывы о данном банке я с некоторым содроганием решился провести эксперимент над собой :) и внес небольшую сумму, так сказать для пробы. Прошел месяц, никаких потрясений негативных от банка я не получил и выдохнув, внес всю возможную сумму на депозит, закрыв вклад в Промрегионе (впечатления о нем остались самые лучшие, но отсутствие интернет банка к управлению свои вкладом меня несколько напрягало). К вкладу я не стал открывать никаких карточек, т.к. у меня была карта Мастеркард от ХКБ, я её и привязал к вкладу, чтобы вносить/снимать деньги через банкомат и потом уже через интернет управлять вкладом. Приятно радовала возможность ежедневно видеть начисленный проценты в Сбере и РГС я такого не встречал. В общем все было радужно и меня все устраивало. Вчера, когда была пришла необходимость снять деньги с вклада, оставив только не снижаемый остаток (кстати, про это отдельно напишу ниже), в интернет банке увеличил лимиты (ставлю всегда min, чтобы чего без моего ведома не произошло) и захотел перевести деньги на карту. Тут неожиданно пришло сообщение, что интернет банк временно частично не доступен, а мобильное приложение вообще отказывалось грузиться... время час ночи... :o поковырявшись с сайтом ещё пару минут, я как-то вспомнил все отзывы о банке и у меня прошел легкий холодок по спине, ну думаю, приплыл... а деньги на следующий день-то нужны... Решил, что утро вечера мудренее, решил отложить вопрос до утра, т.к. и в других банках были регламентные работы и мало ли чего... может зря волнуюсь. Утром первым делом полез проверять как все работает... и УРА!! - все работает :). Перевел деньги на карту, спустился до отделения банка (оно прямо в моем доме находится) и спокойно получил все деньги через кассу, оформив расходник у операциониста. Все про все заняло у меня 30 мин.! В итоге, в сухом остатке, что получаем: Банком я очень доволен. Т.к. кредит я там не брал, то не сталкивался с проблемами, о которых здесь пишут пользователи. Все работает четко, без задержек и волокиты. Вклад не закрывал, т.к. мне нравятся условия по нему и чтобы не поиметь тех проблем при закрытии вклада, о которых здесь также писали. Оставил неснижаемый остаток, остальное можно легко забрать... Отдельно хочу выразить благодарность сотруднице банка К. Марине. Очень грамотно и быстро все делает. Да и просто красивая девушка :oops: Желаю банку процветания и развития. Особенно в мобильном приложении. По нему есть некоторые вопросы, которые я бы предложил улучшить, но это если банк заинтересуется, отдельно им расскажу свои предложения. P.S. возможно кто-то прочитает мой отзыв и подумает, что я сотрудник банка или типо того... скажу сразу, это не так, а доказывать особо упрямым что-либо не собираюсь. Просто написал про свой опыт сотрудничества с банком и меня все устроило! Главное правильно планировать свои действия при совершении операций в банке, делать все заранее и внимательно читать все документы (условия, договора и т.п.) и тогда будет вам счастье. P.P.S. Банку ставлю твердую 5 за работу с вкладами! Если модератор исправит мою оценку или понизит.... мало ли :).
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-01-31T09:27:00+04:00
Уважаемый Сергей, Благодарим за проявленный интерес к продуктам нашего Банка. На сегодняшний день Банк Хоум Кредит фокусируется на оптимизации различных процессов. В связи с этим, Банк разрабатывает и предлагает Клиентам новые проекты и продукты. Банк нацелен на создание максимально комфортных условий сотрудничества. Каждый Клиент очень важен для нас, поэтому мы прилагаем максимум усилий для решения всех вопросов Клиента. Это позволяет нам строить долгосрочные отношения. С уважением, Анна Чебоатрь Банк Хоум Кредит.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024