Отличная работа!

30.01.2014 11:56
2079
1
Оценка
5
Отзыв проверен
29.01.2014 посетили с мужем офис «Луначарский» филиала ОАО «БИНБАНК» в Санкт-Петербурге. Являемся клиентами нескольких банков, но впервые просто получили удовольствие! Занимался нами Владислав Колунтаев. Менее, чем за полчаса мы открыли два вклада, оформили две доверенности и две карты. При этом он ответил на все наши вопросы, был явно профессионален и внимателен... Пришли в кассу - та же картина: кассир работает быстро, с улыбкой, помогла нам, запутавшимся с собственными деньгами. :) Пообщались мы так же с вышедшей в операционный зал управляющей Оксаной Петровной. И поняли, почему приятно приходить в этот офис! Если руководитель источает доброжелательность и ничего и никого не оставляет без внимания-значит и сотрудники будут подобраны и воспитаны в таком же ключе. Само помещение офиса удобно расположено и производит приятное впечатление. Хотелось бы, чтобы руководство банка отметило такую отличную работу! [b]Администратор: [/b] Уточните: кто клиент банка, в котором часу посетили офис, по какому вопросу общались с руководством?.. [b]malsel: [/b] Клиентами являемся и я, и мой муж. Были в банке в районе 16 часов. Управляющая доп.офисом подошла к нам во время оформления вклада и спросила - все ли нас устраивает, нет ли вопросов или пожеланий.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-01-30T14:03:00+04:00
Уважаемая malsel! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить отзыв и за лестные слова в адрес сотрудников нашего офиса! Нам очень приятно, что при посещении офиса Банка Вы и Ваш супруг не только оформили интересовавшие Вас продукты, но и просто получили удовольствие от визита. Мы стремимся не только к тому, чтобы предлагать нашим Клиентам современные продукты и услуги, но прежде всего – доброжелательное и профессиональное обслуживание. Вашу благодарность мы обязательно передадим руководству Дополнительного офиса "Луначарский" и уверены, что сотрудникам офиса будет приятно ее получить. Надеемся, что Ваше обслуживание в Банке и в дальнейшем будет соответствовать Вашим ожиданиям, и Вы продолжите делиться с нами своим мнением! И будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов! С уважением, Новиков Александр

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024