Обман со страховкой

30.01.2014 12:23
2075
6
Оценка
1
Отзыв проверен
20.09.2013 был взят потребительский кредит на сумму 800 000 рублей в отделении по адресу Стачек, 96. Сотрудник банка сказала, что без страховки такую сумму не выдают. Так же сотрудница четко сказала, что страховка рассчитывается по дням и пересчитывается в случае досрочного погашения. То есть ваши сотрудники заведомо лгут, предоставляя ложную информацию, а страховой полис (если эту странную бумажку можно так назвать), практически невозможно прочитать. Страховка - дело добровольное, а мне её навязали. Я позвонила в call центр и сказала, что требую признать страховку недействительной, т.к. она не была заключена добровольно. В службе поддержки меня выслушали и сказали, что я была обо всём документально проинформирована, поэтому ничего мне не вернут.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-02-03T18:17:00+04:00
Добрый день. Благодарим Вас за предоставленную информацию. Позвольте обратить Ваше внимание на то, что страхование является добровольной услугой, оформление которой всегда остается на усмотрение клиента. При заключении договора Вам были выданы необходимые документы, а также дана исчерпывающая информация по договору страхования. На момент оформления кредитного договора, Вы выразили свое желание оформить полис страхования и подкрепили это своей личной подписью. Мы ценим наши взаимоотношения, нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем Банке. На основании этого, Банком принято решение о возврате Вам ранее перечисленной страховой премии. В связи с чем, нами направлено письмо в ОАО <ОТКРЫТИЕ СТРАХОВАНИЕ>. Решение данного вопроса страховой компанией займет некоторое время. О результатах мы дополнительно Вас проинформируем. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, ОАО Банк "ОТКРЫТИЕ"

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024