Сервиса нет

30.01.2014 23:25
2038
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотел снять деньги с текущего счета, небольшую сумму. После 30 минут ходьбы между операционистом и кассиром, попросил пригласить вышестоящего сотрудника. Только через 20 минут вышла сотрудница Валерия, не решив проблемы ушла предложив подождать минут 40. Через час я ушел без собственных денег. Всем все равно! Вариант выгодной с покупкой машины прошел мимо. Единственное решение и проблема забрать свои деньги теперь все! [b]От админа:[/b] А в чем именно заключалась проблема? [b]От aleshilkin:[/b] Проблема в том, что мне не дали денег с текущего счета. Больше часа операционист не мог согласовать с кассиром документы. А вышестоящий работник Валерия вышла только через 20 мин и предложила подождать еще минут сорок. В отделении банка было всего 2 клиента.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2014-02-06T13:55:00+04:00
Уважаемый Aleshilkin! В ответ на Ваш отзыв мы выражаем искреннее сожаление по поводу описанной ситуации, а также отмечаем, что 30.01.2014 года по причине кратковременного технического сбоя совершение кассовых операций в Дополнительных офисах банка было временно ограничено. Важно отметить, что факт технического сбоя был выявлен в 14:24, причины данного сбоя были устранены в ту же дату в 14:54. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

84 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка