С 18 января денег на кошельке нет, ответов тоже нет

31.01.2014 19:02
2219
1
Оценка
1
Отзыв проверен
18 января пополнял QIWI Киви кошелек терминал находится в магазине Пятерочка. Одна из сумм так и не дошла. ДЕНЕГ НЕТ С 18 января! 14 000 рублей для меня деньги, и я не спущу на тормозах. Я вам пишу о проблемах по всем возможным каналам, но везде просто полное игнорирование, только слова: ближайшее время, хорошего дня и спасибо в разным комбинациях. В службе поддержки и службе безопасности зарегистрированы тикеты [QW1787091] и 10456350 В Ваших ответах опять не присутствуют сроки решения Тикетов [QW1787091] и 10456350. Напоминаю, что сроков решения я добиваюсь с 18 января. Ожидание решения обходится мне слишком дорого. Я устал от общих слов! Берем чек. Там ИНН 482613209906 находим информацию и Интернете по ИНН ИП, Пыхтин Александр Игоревич. Далее Телефон 89065956788 - всегда Абонент не отвечает или временно не доступен. Далее адрес Липецк, Тельмана д 116 оф 32 - еду туда... там охранная организация и никакого ИП Пыхтин там нет, только ходят люди и спрашивают про QIWI. Дальше позвонил в Банк ИТБ о нем тоже есть упоминание на чеке, там составили заявку и обещали помочь, только и на них теперь надеюсь. Я всегда на связи и готов к конструктивному диалогу. Вся необходимая информация для решения вопроса у Вас есть, если чего то не хватает, я готов предоставить её. Когда будет решён вопрос 10456350? ВАШИ ИЗВИНЕНИЯ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!!! СПАСИБО И ХОРОШЕГО ДНЯ!

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022