По мне так Авангард - лучший банк по уровню сервиса

Хочу сказать только хорошие слова в адрес банка. Пользуюсь уже лет наверное 5 или 6 если не больше. По уровню сервиса, на мой взгляд, это лучший банк, я могу сравнивать так как имел (имею) карты примерно 15 банков. Почему я так считаю: 1) Очень вменяемая и главное быстро и точно отвечающая служба поддержки - всегда, когда есть вопрос звоню 4492121 - (телефон наизусть выучил) и без лишних сюси-пуси как во многих других банках: А удобно ли Вам будет повисеть еще полчаса, Приносим извинения за длительное ожидание - получаю четкий и точный ответ. В 7-8 случаях из 10 полностью удовлетворен ответом. 2) Могут решить нестандартный вопрос - например я выпустил допкарту к моей основной для родителей, находящихся в другом городе. Сначала сказали, что владельцу за картой надо приезжать в наше Питерское отделение поскольку основной владелец карты(Я) из СПб, но стоило просто позвонить и обьяснить ситуацию, то сразу придумали решение и в моем конкретном случае - разрешили поступить не стандартно, здесь - в СПБ мне только придти поставить подпись на разрешение, а получить карту другому человеку в другом городе и никуда не ездить. 3) Лучшая, имхо, система интернет банкинга. Все четко, наглядно, понятно. И сколько надо заплатить, например, что бы уложиться в без % период, и когда и сколько, что бы минимальный платеж. И я уверен, что если я сделаю все по этим правилам, то потом не окажется, что деньги зачислятся после выходных, а не в момент внесения или что нить подобное и я попаду на допрасходы. 4) Самая удобная система управления расходами и тратами через Интернет. Например, за многие годы пользования неоднократно была ситуация когда карта куда то запропастилась - потерял или просто не могу найти дома - не уверен. И блокировать не хочется и оставлять как есть опасно. Заходишь в свой кабинет и делаешь - максимальная покупка и(или) снятие на сумму не более 1 рубля. Ни в одном Инет банке такого нет. Если никаких смс не приходит - значит - надо искать карту дома, а если пришла-то уже блокируешь. Несколько раз было и так и так. Очень удобно, что бы принять максимально правильное решение 5) У единственного банка (вроде еще у Приват24 была, но могу и ошибаться) - есть возможность работать с WesternUnion не выходя из дома. Очень удобно тому, кому это надо. Правда курс обмена не очень выгодный, но так у всех банков, поменять валюту всегда выгоднее в нормальном обменнике. 6) Самый дешевый перевод по России, 10 рублей за любую сумму в любой банк, а не грабительские 1-1.5% как у Сбера (если даже переводишь из Сбера в Сбер 1% - это только Госбанк монополист может до такого докатиться). 7) Само собой оплаты многих услуг из Личного кабинета, причем что с дебетовой, что с кредитной карты. Написал само собой, а вот например в хоум кредит - в личном кабинете этого НЕТ для кредитной карты, получается пользуйся, но за многие услуги, которые уже стали де-факто стандартными, заплатить не можешь. 8 ) Надо было увеличить кредитный лимит - за много лет делал это 2 или 3 раза - без проблем делали, просто по Интернет заявке. Первый раз, когда делал - позвонили и пораспрашивали зачем, почему для чего, потом уже и не звонили. 9) Не надо тащится в банк с паспортом, если есть карта, и положить деньги на чужой счет может любой гражданин РФ с паспортом, а не как в Отркытии - только ты и только с паспортом, да еще каждый раз руками бедные кассиры вписывают данные паспорта в чек - для чего непонятно! Ух сколько плюсов накатал, наверное еще что-то забыл, ну да ладно. Из минусов: 1) немного обидно, что, например, для новых клиентов 200 дней ЛПК, а для старых те же - до 55дней. 2) Нет модного теперь как в некоторых банках кешбэк. Ну если бы и это все было, то банку равных бы не было. Наверное и с этим банком могут возникнут проблемы, и в случае конфликта не все будет так, как нам бы хотелось, но тут уж селяви, с банками надо все делать максимально внимательно, читать все условия, все внимательно проверять. Обязательно включать Интернет Банкинг, смс уведомление, ну и рассчитывать свои возможности - с запасом. Все это требует дополнительных усилий и времени. В Авангарде мне это делать всегда было легче всего. Говоря про сравнение с 10-15 банками имел ввиду: Ситибанк, Сбербанк, ВТБ24, Хоум Кредит, Открытие, АбсолютБанк, Райфайзен, ПромСвязьБанк, КитФинанс, БанкМосквы, УралСиб, Юникредит, СосьетеЖенерал, АльфаБанк, МДМ - банк.