Обман со страховкой

Добрый день, вообщем произошла такая ситуация, понадобился потребительский кредит, срочно на личные нужды, (наверно как у многих), на сумму 100 000 руб., так как желаемая сумма появиться только позже, думал погасить быстро. Выбрал Сбербанк, так как там обслуживается з\п карта, пришел в отделение банка нашего города ул. Куйбышева, 61Б, корп. 2, Ступино, Московская область, Сбербанк, Доп.офис №9040/02300. Оператор хорошая отзывчивая девушка К-ва Н.А., все рассказала как говориться все показала, выбрал, ушел домой до решения банка о результатах, перезвонили сказали, что одобрили под 21% (рассчитывал меньше), объяснила это тем, что я новый клиент, ну ладно бог с ним согласился. Сразу как пришел, сказал ей что мне не нужно никаких страховок, не хочу переплачивать, на что мне надежда ответила, что банк мне представляет кредит только при условии, под этот процент и страховкой. Я ей еще раз сказал, что мне ненужна страховка, на что получил ответ, будете оформлять или нет?!. И добавила что потом как выплатите, вы можете написать заявления об отказе от страховки и вам все вернут (как оказалось нет, но это чуть далее). Скрепя зубами, а деньги со дня на день нужны я согласился. Ушел. После работал пару дней, я решил звякнуть знакомым, узнать по поводу страховки так как они брали кредит в этом банке. Просто чувство обмана меня не покидало. Они мне сказали, что я спокойно мог отказаться от этого. Позвонил в call-центр сбербанка сказали то же что и знакомые, что страховка это добровольно и я мог отказаться, что я и делал. Сегодня пришел, я человек неконфликтный и хотелось конечно высказать ей, зачем обманывать так людей, но потом передумал (подпись уже стоит на договоре). Написал заявление, сумма уже не та (была 1800), сняли подоходный налог (стала 1566). Не много, но все равно не приятно. Авторитет банка в моих глазах испорчен, никому из знакомых не буду советовать Сбербанк, либо хотя бы обязательно обращать внимание на ситуацию со страховкой.