Вкладчик доволен

01.02.2014 17:40
903
1
Оценка
4
Отзыв проверен
В начале осени прошлого года, когда Центробанк со своим новым руководителем стал внимательно присматриваться к тем, кто "пылесосит вклады", :D банк "Русский Стандарт" ввёл новые условия по своим карточным и накопительным счетам, но на которых у меня лежали небольшие накопления. Эти новые условия мне, честно говоря, что-то не особо понравились, и я решил посмотреть - а что собственно предлагается сегодня на рынке депозитов? При этом были выбраны следующие критерии: 1) ставка от 10% годовых; 2) возможность досрочного изъятия суммы вклада или же срок размещения вклада 1-3 месяца; 3) недалёкое расположение от мест пребывания/частых маршрутов; 4) в договоре не должно быть условий, по которым банк пытается стать филиалом ФСБ России. Что подразумевается под последним пунктом? Тут следует особо пояснить - среди банков имеется некоторое количество, которые при открытии депозитов, прописывая это в договоре, берут себе право: а) на обработку персональных данных, в том числе и для 3-их лиц, которое по договору может действовать значительно дольше срока вклада, так ещё и иногда может действовать значительный срок(бывает и годами) после отзыва согласия; б) на возможность совершения запросов для просмотра кредитной истории вкладчика в БКИ. В целом это даёт возможность составлять неплохое досье на вкладчика, но разумных целей для составления таких досье я не вижу и поэтому в таких банках стараюсь вклады не открывать. По всем 4-м вышеуказанным критериям больше всего мне подошёл вклад "Накопительный" в "Бенефит-банк", который и был мной открыт в ДО "Новоарбатский": 1) ставка 11,3% годовых, больше таких ставок нет, печаль... :( 2) срок 92 дня; 3) в пешей доступности; 4) договор соответствует моим требованиям 8) Срок вклада был небольшой, поэтому большого количества фактов работы банка собрать не представлялось возможным, но тем не менее хочется отметить, что при открытии вклада выдали нормальный бумажный договор с подписью и синей печатью, пополнения на вклад принимают в режиме реального времени (т.е. при внесении денег в кассу, они тут же начинают отображаться в выписке по счёту), выписки по счёту дают, при закрытии % были начислены корректно, очередей в ДО нет. Т.е. всё происходит как и положено при работе с вкладом нормальному банку. Теперь два небольших момента: 1) выписки почему-то выдаются как просто бумажка из принтера, не заверенная личным штампом операциониста или печатью банка, это конечно хоть и не носит сильной остроты в свете того, что имеются договор и ПКО, но всегда хочется получать от банка [U]документ[/U]. 2) по сути окно на улицу в помещении ДО "Новоарбатский" разделено на 2 половины, которые также разделяют кассу в ДО, на одной находится кассир и эта половина всегда закрыта жалюзи, что в принципе разумно, а вот 2-ая половина отведена для места клиента. Вот эта вторая половина как раз частенько бывает с открытыми жалюзи, и получается ситуация, что при желании сколько денег пересчитывает клиент можно увидеть с улицы (большую или нет пачку 5-тысячных купюр дал кассир клиенту). Не сказать, что это вызывает сильный негатив, но небольшой душевный дискомфорт всё же вызывает, т.к. это всё-таки вопрос безопасности, да и вообще деньги же, я думаю, не особо любят посторонние взгляды. В принципе чтобы не лишать совсем сотрудников ДО солнечного света, банк вполне мог бы рассмотреть возможность заклеить 2-ую половину окна полупрозрачной плёнкой на высоту человеческого роста от пола или предпринять иные меры. В свете того, что сотрудничество с банком не было долгим, а также принимая во внимание эти 2 пункта в заключение хотел бы отметить, что работой банка я доволен и итоговая оценка 4.
Бенифит-Банк
2014-07-09T13:09:00+04:00
Уважаемый клиент, Благодарим Вас за выбор в пользу нашего банка и положительную оценку нашей деятельности. Мы обязательно учтем Ваши замечания и предложения, ваше мнение очень ценно для нас. С уважением, АКБ «Бенифит-банк» (ЗАО).

Отзывы о вкладах Бенифит-Банка

"Ничто не даётся нам так дёшево и не ценится так дорого как вежливость!"

Оценка 5

Вчера, 4 августа случилось зайти в офис на Белорусской. Нужны были выписки. Обычно текст в выписке очень мелкий, прям не разглядишь. По моей  просьбе сотрудница Анна Игнатьева... Читать полностью

05.08.2015

Открытие вклада. То сложное чувство, когда всем доволен и не к чему придраться

Оценка 5

Категорически всех приветствую. Ввиду фольклорной пословицы «Тих[i]а[/i] укр[i]а[/i]инская ночь, но сало надо перепрятать» (не подумайте ничего политического!), решил я, почти что... Читать полностью

30.07.2015

Неплохой персонал. Странные тарифы

Оценка 4

Держал деньги в Бенифите много лет. Подкупило, что отделение близко и народу нет никогда. В целом банк-то неплохой. В отделении стоит кулер, водички можно попить. Из странностей... Читать полностью

19.06.2015

Самый быстрый банк!

Оценка 5

Хочу рассказать про последнее посещение дополнительного офиса "Якиманка." Оставались деньги после поездки на конференцию, и я хотел пополнить имеющиеся вклады, свой и супруги... Читать полностью

03.03.2015

Допофис "Таганский" - молодцы!

Оценка 5

Обычно я банки больше критикую. Признаться, есть за что: хамоватые кассиры, да еще к тому же весьма вольно понимающие требования противоотмывочного законодательства; невменяемая... Читать полностью

29.12.2014

Очень вежливые сотрудники, но огромные очереди

Оценка 4

За последнюю неделю банк раза 4 увеличивал ставки по вкладам. Это само по себе приятно, если бы не приходилось каждый раз ездить для этого в офис и стоять там в очереди... Читать полностью

25.12.2014

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

18.12.2014 в 18-35 (в этот день подняли процентные ставки) пришла в отделение на Якиманке. Работает всего один операционист - Индира. Видно, что устала, но все равно улыбается... Читать полностью

24.12.2014