Накипело или как я пытался закрыть карту

Во времена студенчества открыли карту от института для стипендии... Прошли годы. Институт закончил. У карты истек срок действия, но в онлайн-сбербанке она по-прежнему отображается. Решил её окончательно закрыть и пошёл для этого в отделение сбербанка - Доп. офис №9038/01761. Объяснил ситуацию, получил ответ: "Езжайте в офис, где вам выдавали карту. Мы ничем помочь не можем". Этот офис находится на другом конце Москвы и времени ехать туда не было... Прошло несколько месяцев. Время появилось. На этот раз я решил начать с техподдержки. Позвонил, объяснил ситуацию. На что получил ответ: 1) "Для закрытия нужно писать заявление" - ну к этому я уже был готов. 2) "Даже после заявления, карта будет висеть ещё в онлайн-сбербанке 3 месяца (срок точно не помню)" - ну пусть так, самое главное, чтобы закрыли. Хотя странный срок. 3) "Заявление можно подать в любом отделении" - втф!? На радостях пошел в ближайшее отделение (тоже самое, что и в первый раз). Объяснил там, что мне надо. В ответ получил: "Езжайте в офис, где вам выдавали карту. Мы ничем помочь не можем". Но на этот раз я уже был готов к этому. Сказал, что в техподдержке уверяли, что можно в любом отделении. И тут, о чудо, консультант действительно вспомнил, что можно в любом. После чего дал бланк заявления. Заявление я заполнил и довольный пошел домой... Прошло несколько месяцев и насупило настоящее время. Карта по-прежнему отображается. Звоню в техподдержку. Оказывается, что заявления на закрытие карты не было. И что нужно писать заявление... В конце концов, сколько можно издеваться!!!? Ведь нужно же просто закрыть карту, который я уже не пользуюсь несколько лет...