Как я два года закрываю пластиковую карту

Добрый день. Представлюсь - Филатова Татьяна Александровна, бывший работник ОАО "Бинбанк" филиала в городе Челябинске. В ОАО "Бинбанк" я проработала недолго - 6 месяцев. За время работы, как и все сотрудники, успела обзавестись картой для выплаты зарплаты. Вот о ней и хочу рассказать. Когда 29 феврале 2012 года я увольнялась из данной организации, то в первых числах марта, подписав все документы на увольнение, по требованию руководства сдала в кассу и пластиковую карту, предварительно её обнулив и написав заявление на закрытие. Казалось бы, на этом можно было и забыть о данном Банке, тем более, что я переехала в другой город и начала новую жизнь. Сменила телефон. Затем фамилию. Но все оказалось не так просто. На почту стали приходить выписки о движении по карте. Конечно, движения были равны нулю, но я все же позвонила в начале 2013 года на открытую линию и уточнила: "что за выписки, если карта закрыта". Меня уверили, что все нормально, это просто какой-то сбой и пообещали разобраться. Шли месяцы. И Выписки тоже шли. Только в них стали появляться мифические долги. Сначала за обслуживание карты. Потом за sms-информирование. В 2014 году меня этот систематический системный сбой начал как-то смущать и я решила сделать ещё один звонок на телефон Единого информационного центра 8-800-200-50-75. Звонок был произведен в воскресенье. Вежливый молодой человек Максим сообщил мне, что карта моя не закрыта, и я должна банку 1100 рублей. На мое возмущение на тему - карту сдала 2 года назад прямо в кассу банка, он попросил меня перезвонить завтра, попросить работников банка Челябинского отделения найти в архиве мое заявление. И да, отменить sms-информирование на телефон, который мне уже 2 года не принадлежит и обслуживание карты, которую я два года как закрыла, он не может. Программа не позволяет. Платить я, конечно, Банку ничего не собираюсь. Но ситуация неприятная. И оценка моя за неё соответствующая.