Работой банка, в принципе, удовлетворен

02.02.2014 20:48
2035
Оценка
3
Отзыв проверен
Почитал отзывы о КБ "Восточный" - сплошь негатив. Я так же являюсь клиентом этого банка. Что могу сказать? Дважды банк здорово выручил меня в сложных ситуациях, за что я ему благодарен. Что касается больших процентов, да, они действительно большие, но тайны из этого, при оформлении кредита, никто не делает. График платежей видим, сами его подписываем, чего ж потом обижаемся? Не очень нравится он-лайн заявка. У многих получается так, что предварительно одобряют, люди идут в банк, а им там отказывают. Люди часто пишут о некорректном, а порой и хамском поведении менеджеров банка. Ну не знаю... Уж сколько раз мне доводилось обращаться в "Восточный", всегда персонал был предельно вежлив, да и профессионализм у девушек на должном уровне, все разъяснят, все покажут. В этом вопросе молодцы. Немного задела меня ситуация, когда я просил перекредитования, точнее, объединить два имеющихся у меня кредита в один для удобства. Вроде, сначала пообещали, а потом отказали. Поэтому оценку снизил. А так, работать с банком можно.
Восточный Банк
Восточный Банк
2014-02-05T09:38:00+04:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за максимально объективную оценку обслуживания в нашем Банке, за то что отметили его положительные стороны. Мы проверили информацию по Вашей заявке на кредит и выяснили, что заявку на потребительский кредит Вы подавали через сайт нашего Банка 09.01.2014г. К сожалению, по данной заявке Кредитным комитетом принято отрицательное решение. В данной ситуации рекомендуем Вам обратиться в отделение Банка и подать заявку на проведение именно реструктуризации задолженности. Также по возникающим у Вас вопросам Вы можете обращаться на э/адрес Службы качества на адрес kachestvu_da@express-bank.ru. Надеемся, что наши рекомендации помогут Вам в решении вопроса! С уважением, Анна, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020