Банк в кармане "недосказали"

Пользуюсь картой банк в кармане очень давно. И копил на ней деньги, т.к. начислялся %. Но после того, как проценты сильно занизили думаю лучше сниму деньги и открою вклад. После нескольких операций снятия выдает ошибку "недостаточно средств". Хотя на счету осталось 5352 руб. Пробовал во всех трех банкоматах. Та же ситуация. Звоню на справку. Девушка долго думая сказала, мол, деньги в банкоматах закончились, другого объяснения у нее нет. Спрашиваю, а если щас человек внесет деньги, то смогу снять? Сказала да. После отошедшего человека, пополнившего свой счет на некую сумму, решил попробовать еще раз. Та же ошибка. Думаю ладно, может не 5000, а меньше получится снять. Ввожу 3000 руб. Прошло! Думаю ну хоть эти сниму. Решил попробовать еще раз. Обратите внимание что с суммы в 5352 руб должно было остаться 2352 руб. Ввожу 1000 руб. Прошло! Остаток должен был стать 1352 руб. Думаю ну значит 1000 оставшуюся оставлю на топом. Какого же было мое удивление когда на последнем чеке оставшаяся сумма стала 312 руб вместо 1352 руб.! И в банкомате такая же ситуация. Звоню опять на справку. Девушка в замешательстве. Сказала сейчас проконсультируется с техподдержкой. После 5 мин ожидания она выдает мне супер вердикт: " у вас сняли комиссию 1% за снятие, потому что сумма снятия в сутки превысила 100 000 руб!" (Эту сумму я и снял) Мол это прописано в договоре. Комиссия составила 1040 руб. Вот почему мне не удавалось снять сумму в 5000 руб, т.к. комиссия не укладывалась в нее. Я в шоке! Во первых, что первый оператор этого даже не знал и не предупредил. Тогда я смог бы этого избежать! Во вторых в банкомате даже нет предупреждения ни на чеках ни на экране. Выдает недостаточно средств на счете, стой и думай сам почему так! И в третьих порылся в договоре, тарифы обслуживания отсутствуют вообще! Сотрудница либо не дала, либо забыла. Неудивительно, ей лишь план свой сделать, а нюансы пофиг. Буду поднимать этот вопрос с банком. Не хочу больше держать карты с этим банком, закрою все. От таких мелочей неприятно. Внимание держателям этих карт, теперь будьте внимательны при снятии суммы от 100 000 руб. Будет комиссия 1%.