Как я однажды пытался получить валюту...

03.02.2014 12:41

3430

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день! Мой отзыв описывает случай, похожий на тот, что в чужом отзыве здесь:https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=6159068 Я открыл в этом банке счёт в австралийских долларах и купил этой валюты безналично. Таким образом у меня есть счёт, на нём - австралийские доллары. И вот настал тот день, когда я наконец собрался ехать и мне эти доллары понадобились. Так как с этим банком уже возникали проблемы с получением валюты со счёта, я обратился в банк заранее. В целом, причин волноваться не было, но предчувствия меня не обманули. ;) Попросту банк отказался мне выдать эти средства наличными. Говорят - можем только рублями (А-ая А. С.). Так как с этой валютой не работаем. Теперь смотрим сюда: http://www.psbank.ru/Personal/Everyday/Accounts/Checking [QUOTE]Перечень валют для открытия текущего счета физического лица и виды проводимых операций: Австралийский доллар Наличные, безналичные[/QUOTE] То есть сайт утверждает обратное. Но по факту - не дают. Просил А.С. разобраться и перезвонить - не перезвонила. Я думаю, что, конечно, смогу получить свои деньги. Но нервотрёпка предстоит немалая. За это кол.

ПСБ

2014-02-10T16:05:00+04:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв и в ответ хотим сообщить. В Сибирском филиале осуществляется работа с 5 (пятью) валютами: Российский рубль, Доллар США, Евро, Фунт стерлингов, Швейцарский франк. Данная информация размещена на официальном сайте Банка по ссылке: http://www.psbank.ru/Personal/Everyday/Accounts/Checking/Geo/Novosibirsk. Для просмотра данной информации необходимо пройти по указанной в Вашем отзыве ссылке и в правом верхнем углу выбрать "Новосибирск". По указанной Вами ссылке размещена информация о перечне валют для Москвы. В связи с тем, что в Сибирском филиале не осуществляется работа с Австралийскими долларами выдача денежных средств со счета в данной валюте не производится. Приносим Вам свои извинения за возможные неудобства. При обращении в офис Банка сотрудниками офиса были предложены варианты решения вопроса: - сконвертировать Австралийские доллары в любую из возможных валют; - осуществить перевод денежных средств в банк, работающий с наличными Австралийскими долларами. Хотели бы еще раз принести Вам свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание и продолжение сотрудничества. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.01%

решено проблем

3 950

отзыва

3 890

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Прекрасный сервис user-859826361011 Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была...

ПСБ

Премиум в ПСБ user-842619479696 Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального...

ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию user-156122490240 Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный...

ПСБ

Благодарность user-138326273339 Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с...

ПСБ

Благодарю user-478126242375 Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в...

ПСБ

Лучший процент на вклады user-320626150556 17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк...

ПСБ

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде user-206026150322 Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2...

ПСБ

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026