Перевод денег на текущий счет по номеру карты другого банка

15.08.2008 07:01
4743
Оценка
3
Отзыв проверен
Недавно мне пришлось проводить хитрейшую операцию по погашению задолженности по кредитной карте Альфа-Банка через свой счет в Ситибанке. Дело в том, что я сейчас учусь Англии и стипендию получаю в фунтах на счет в зарубежном банке. Переводить деньги из-за границы в российский банк - это удивительно геморройный и дорогостоящий процесс. Поэтому во время своего визита в Москву я наивно предполагал, что смогу погасить значительную часть задолженности непосредственно своей английской картой в кассе альфа-банка. В Альфа-Банке мне сказали, что это вообще невозможно и предложили снять деньги в банкомате и положить их на счет "вручную". Снятие в банкомате обошлось бы мне в приличную копеечку и поэтому я пошел в Ситибанк, чтобы там попробовать перевести деньги на свой текущий счет, а оттуда уже закинуть в альфа-банк, тем более что первая транзакция месяца вроде бы бесплатная. В офисе Ситибанка в Новых Черемушках мне сказали, что положить деньги на счет с моей карты в кассе нельзя, но зато можно позвонить в Ситифон и перевести деньги по номеру карты. Это было просто спасением! Я прямо из отделения позвонил в Ситифон, продиктовал им номер своей английской карты, и мне благополучно перевели деньги на счет в Ситибанке. Тем самым я сэкономил не меньше тысячи рублей на комиссиях по снятию наличных в банкомате. На следующий месяц я повторил всю процедуру уже из Англии. Позвонил в Ситифон, перевел деньги на свой счет с английской карты, а затем с помощью онлайн-банкинга перенаправил всю сумму на счет кредитки в альфа-банк. Все было очень удобно и полностью меня устраивало. Однако когда я в третий раз попытался перевести себе деньги, сотрудник Ситифона ответил, что это невозможно, так как переводить деньги по карте другого банка можно только на счет кредитной карты, а никак не на текущий счет. Я разумеется сказал, что я уже вроде как 2 раза так делал и все нормально было, но мне ответили, что "специалисты", с которыми я разговаривал ранее, просто видимо этого не знали. Я снова позвонив в Ситифон на следующий день в надежде опять попасть на некомпетентного сотрудника, который бы перевел мне деньги по доброте душевной, но мне снова отказали. Видимо как-то распространили инфу или провели ликбез, а жаль. Не могу поставить Ситибанку на плюс, ни минус. С одной стороны вроде бы хочется поблагодарить за то, что два раза они все-таки провели операцию и сэкономили мне немало денег, но с другой стороны все хорошее, что они сделали, - это все по незнанию. :)

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021