ЮниКредит Банк

Полное безразличие к клиентам

15.08.2008 13:48
2371
1
Оценка
1
Отзыв проверен
08.08.08 оформила заявку на автокредит в салоне "Ниссан" на Салова, 56 в СПб. 11.08. в 16 00 звонок из банка: " Вы работаете у ИП? Пришлите его ИНН и ОГРН". В тот же день отправляю по факсу... Жду... 12 авг... 13 авг... менеджер по продажам салона названивает: машину забирать-то думаете?.. 14-го начинаю звонить в салон кред. менеджеру. Говорит: "Я все узнаю и перезвоню". Перезванивает вечером: "А им копии пришли по факсу нечитаемые" Я: "А какого ж (?) они молчат то сидят?" По моему разумению далее логична следующая ситуация: Я довожу 18 (понед) документы и с этого момента они начинают опять отсчитывать свои 3-5 дней (не факт, судя по отзывам) :( ...Мдя... Авто стоит больше миллиона, первоначальный взнос 70%... Связываться с банком и мотать себе нервы ещё дней 10, отпало всякое желание. Буду брать за нал. Есть ощущение, как и у Hipstera (отзыв ниже), что банк ищет повод отказать и придумывает разные причины.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Уважаемая Allena! Будем признательны, если Вы предоставите свои Ф.И.О. и координаты для связи с Вами для проведения оперативного расследования по изложенным Вами фактам. Данные сведения можно направить на электронный адрес Nadezda.Kuznichenko@unicreditgroup.ru. Позвольте Вас заверить, что для нас важно, чтобы качество предоставления кредитных продуктов Банка находилось на высоком уровне и было удобно для наших Клиентов. С уважением, Отдел по работе с обращениями Клиентов ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

85 место
из 307 банка
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка