Бардак в Киви-кошельке

04.02.2014 15:04
1951
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пополняла свой личный киви-кошелек через терминал 9591418 (Санкт-Петербург) 03.02.2014 на сумму 5500 руб. Деньги не пришли. Весь день до службы поддержки дозвониться было невозможно. Сегодня отвечают, что информация по платежам пока не доступна, позвоните через час и так каждый час! При обращении в службу поддержки на сайте на электронную почту ответов не приходит! Нашими деньгами просто пользуются в наглую! Бардак! Квитанция на руках. Скан чека им отправляла. Также вчера при проведении платежей через киви система выдавала ошибку в номере указанноого счета и платеж не проходил. Номер счета был введен верно. Несколько раз уже оплачивала на данный счет. При обращении в службу поддержки через их сайт, мне ответили - смените браузер. По-моему им надо сменить специалистов! Бардак!
VEE
2014-02-06T00:00:00+04:00
По данной жалобе вопрос уже был решен. Деньги были зачислены спустя 2 дня.
Зачтено

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Осторожно мошенники

Оценка 4

Прошу провести верификацию киви кошелька 79366231367. Используют мошенники спортивных ставок. Разводят людей на платежи предлагая прогнозы на спортивные события, футбол. Реальные... Читать полностью

29.07.2023

Киви Банк, прошу помощи у вас

Оценка 5

У меня Один в один ситуация с блокировкой средств как у многих единственное, сим карта оформлена давно на родственника,а родственник служит по контракту ... И возможности даже... Читать полностью

12.07.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Удачно зашла

Оценка 5

Недавно начала пользоваться кошельком и возникла нужда пройти идентификацию. Решила обратиться в офис, чтобы сразу получить максимальные возможности, благо и живу недалеко.  Была... Читать полностью

12.01.2023