Научились работать!
15.08.2008 15:41
779
Оценка
Отзыв проверен
И все же прогресс налицо! Дополнительный офис "Химки". Та же толпа гастарбайтеров (сбегаются сюда, видимо, со всех окрестных масштабных строек). Но! Операционистки "расправляются" с каждым из них за 3-4 минуты, а посетители с вкладами - идут вне очереди. Регулирует процесс наконец-то проснувшийся охранник. Ни конфликтов, ни склок.
Главное, что приятно удивило - развешанные на каждой стенке телефоны для "обратной связи". Не помню дословно - но смысл: "стучите по любой мелочи, если недовольны". :D
Неужто порядок начали наводить? Или персонал наконец-то понял, что вкладчик, принесший в условиях дикой инфляции банку свои кровные несколько миллионов партнер, а не "мешающий работать гоблин". ;)
Молодцы! Одно, правда, огорчило, ставки по вкладам тихонько подросли на один процент, а, значит, открывающие вклады сейчас в более выгодном положении, чем те, кто вложился год назад...