Банк «Открытие»

Долгое обслуживание в офисе одного клиента

05.02.2014 09:35
2035
10
Оценка
2
Отзыв проверен
Надоели непонятные затяжные очереди. Решил прийти первым в банк в девять утра и был глубоко удивлен, что и без очереди без одного человека обслуживание все ровно долгое, сижу уже 45 мин., чтобы заплатить за кредит и неизвестно сколько просижу на простейшую операцию. Единственный клиент в банке. Вопрос: когда же надо приходить, чтобы клиенту уделяли хоть какого-нибудь внимания?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-02-05T15:35:00+04:00
Уважаемый airkip! Ваши замечания о качестве обслуживания приняты и переданы руководству офиса. Отмечаем, что Банк не ограничивает способы погашения кредита только внесением денежных средств через кассы и банкоматы Банка. Пополнить счет Вы также можете любым другим из доступных способов: 1. В личном кабинете системы интернет-банк НОМОС-Линк, переводом с другого счета. (Если услуга еще не подключена, необходимо активировать ее в отделении или через банкомат НОМОС-БАНКа). 2. В салонах связи и магазинах Евросеть, Связной, МТС, Альт-Телеком, Техносила, Эльдорадо (срок зачисления платежа до пяти рабочих дней). 3. Через виртуальные платежные системы QIWI-кошелек, Яндекс. Деньги, РБК Мани (срок зачисления платежа до пяти рабочих дней). 4. Переводом из другого банка (срок зачисления платежа до трех рабочих дней, зависит от условий стороннего банка, через который совершается платеж). 5. Пополнить счет может 3-е лицо через отделение Банка, при себе необходимо иметь паспорт РФ и реквизиты пополняемого счета. Осуществить перевод денежных средств по реквизитам счета карты (срок зачисления до пяти дней) Вы можете и воспользовавшись услугами виртуальных платежных систем QIWI-кошелек, Яндекс. Деньги, РБК Мани или в терминалах QIWI. В случае перевода через сторонние организации размер комиссионного вознаграждения необходимо уточнять у представителей соответствующей организации. С уважением, Информационный центр НОМОС-БАНКа

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка