Профессиональным "профессионалам"

05.02.2014 12:21
712
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже неделю в интернет-банке Росинтербанка не могу перевести начисленные проценты с карты на депозит, якобы превышена допустимая сумма снятия, т.е. система не видит начисленных процентов ни по рублевому депозиту, ни по валютному. Зато в банке работают профессионалы, как мне написали в предыдущем отзыве. В поддержку обращался, не реагируют. Так что имейте в виду, проблемы клиентов в Росинтербанке можно смело оставлять при себе.
РосинтерБанк
2014-02-06T13:40:00+04:00
Уважаемый Клиент! По результатам рассмотрения Вашего обращения сообщаем следующее: специалистами была выявлена и устранена незначительная ошибка, возникшая при использовании Вами Интернет-банка. Позже сотрудник ЗАО КБ «РосинтерБанк» связался с Вами для проверки проведения операции, Вы подтвердили, что операция выполнена успешно. ЗАО КБ «РосинтерБанк» активно развивает Интернет-сервисы по обслуживанию клиентов, надеемся, что возникшее недоразумение в будущем не отразится на нашем сотрудничестве. С уважением, ЗАО КБ «РосинтерБанк»

Отзывы о продуктах РосинтерБанка

Лояльный банк

Оценка 5

Здравствуйте, уважаемые пользователи портала :) Ну вот и я вставлю свои пять копеек насчет работы Росинтербанка) Я у них зарплатный клиент, карточкой Росинтера пользуюсь почти... Читать полностью

02.08.2016

Помощь в исправлении ситуации

Оценка 5

18 июля совершил досадную ошибку при использовании интернет-банка Росинтера. Сервисом пользуюсь с тех пор, как стал клиентом этого банка, а это уже три года. Мне требовалось... Читать полностью

20.07.2016

Об односторонней пролонгации вкладов

Оценка 5

Поскольку живу и работаю за пределами Российской Федерации, то использую главным образом систему ДБО для открытия, закрытия вкладов и осуществления внешних переводов.  К системе... Читать полностью

30.12.2015

По обслуживанию банком клиентов

Оценка 5

В первые наткнулся на название банка "Росинтербанк" в интернете, когда искал выгодное вложение своих сбережений. Дело в то, что я пенсионер, и моя пенсия вынужденно "по обязаловке... Читать полностью

27.12.2015

Хороший удобный современный банк

Оценка 5

На сайте Банки.ру увидела рекламу вклада по повышенным ставкам в РосИнтербанк (до этого момента клиентом данного банка никогда не была), получила промо-код для открытия счета на... Читать полностью

25.12.2015

Достойный уровень услуг и обслуживания

Оценка 4

Стал клиентом в прошлом году. Нравятся адекватные операционисты в банке, удобное расположение офисов (компактные, но комфортные) и время работы. Открывал вклады и бесплатную карту... Читать полностью

22.12.2015

Банк старается и я ему доверяю

Оценка 5

Добрый день! Отзыв пишу сейчас, раньше времени не было. Клиент РосинтерБанка с 2011 года. Особых нареканий к Банку не имею. Однако, в начале ноября (2 или 3-го числа) вечером... Читать полностью

20.11.2015