Приготовился к худшему. Оказалось – нормально

05.02.2014 12:22
2134
Оценка
4
Отзыв проверен
Почитав отзывы-страшилки о банке, морально был готов к тяжким испытаниям при открытии вклада. Банк же привлек мое внимание, наиболее достойными процентами по валютным вкладам, которые, к сожалению, в большинстве банков устремились к нулю. Пришел в отделение банка в Нижнем Новгороде на Коминтерна, примерно без двадцати одиннадцать, народ был, но мне достался свободный менеджер по оформлении вкладов. Узнав, что вклад в валюте, был направлен в кассу на проверку купюр (довольно жестко). Проверенные купюры кассиром были запаяны в пластик и возвращены мне. Далее у менеджера был заключен договор на текущий счет, затем снова поход в кассу с недолгим ожиданием. Несколько подпортила впечатления посетительница, буквально прорвавшая перед моим носом в кассу (я так понял, знакомая кассира по личному вопросу, ИМХО, касса - не место для личных встреч). После сдачи денег снова к менеджеру для заключения договора самого срочного вклада. Начитавшись тут отзывов, что деньги зависают на текущем счете и не переводятся во вклад, высказал свои опасения и попросил менеджера развеять мои сомнения, она продемонстрировала на мониторе данные, где был указан номер счета моего вклада и зачисленная сумма. На этом получив на руки все документы, миссия по открытию вклада была успешно завершена. На все про все ушло около 40 минут - считаю нормально. Субъективно, обслуживание радушным не назовешь, но в целом поведение персонала вполне корректно. И хотя окончательная оценка будет по закрытии вклада, сейчас ставлю оценку «хорошо». [b] Администратор: [/b] Какого числа открывали вклад? [b] P060T: [/b] Администратор, я же в форме отзыва указывал: Дата и время события 03/02/14.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2014-02-06T19:06:00+04:00
Уважаемый P060T! Благодарю Вас за отзыв о работе ККО «На ул. Коминтерна». Ваши замечания вполне справедливы и уже приняты во внимание сотрудниками отделения и его руководителем. Надеюсь, что итогом нашего взаимодействия в будущем станет оценка «отлично», со своей стороны предлагаю Вам информационную поддержку в рамках данного портала: https://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267 С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
700
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка