Заведующая обзывает клиентов

16.08.2008 13:36
3694
28
Оценка
1
Отзыв проверен
Я живу в Голицыно, у нас находится один единственный филиал 8158/0001 Сбербанка, в который моему ребенку перечисляют пенсию. В пятницу, 15 августа, решили мы снять деньги 30 000 рублей с ее карточки. Сумма для Сбербанка смешная. Но на нашу просьбу нам ответили, что мы можем снять только 5 000 рублей. Почему такие ограничения, непонятно. Далее разговор развивался по схеме: сходите в банкоматы, которые нигде не работают, поезжайте в Одинцово, делайте что хотите, но у нас денег нет. В процессе переговоров заведующая Фролома сказала мне: "заткнись" и обозвала несколько раз хамкой. После того как я ей ответила, что никуда не уйду пока не получу деньги с карточки (все те же 30 000), заведующая Фролова опять-таки обозвала меня хамкой и со словами «заткнись», разрешила кассиру выдать мне деньги. Я думаю, что за наши сбережения клиенты не обязаны выслушивать оскорбления от ЗАВЕДУЮЩЕЙ филиалом Сбербанка 8158/0001 Фроловой. Люди не умеющие владеть собой не могут занимать высоких постов, даже если они очень квалифицированные, в чем я очень сомневаюсь. В этом отделении постоянно возникают разные проблемы со снятием денег со счетов, у меня лично это не в первый раз происходит. Каждый раз, когда нам нужны деньги в пределах 30-50 тысяч рублей, приходится по два раза стоять в очереди, идти на разные уловки, чтобы получить необходимую сумму. Хотелось, чтобы Вы разобрались в этой ситуации. Копию письма отправлю в Одинцовское отделение Сбербанка!

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка