Списания за поездки на метро, которых не было

06.02.2014 11:44
3186
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже почти прошло пару лет с момента, когда я писал отзывы о работе Росбанка: https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3622579 https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3665165 С того времени я уже не имею депозитов в этом банке, а единственная действующая карта нужна мне лишь для того, чтобы снять с нее деньги, начисляемые работодателем на командировочные расходы. Пользуюсь ей редко, и наиболее регулярные списания по ней - 60 рублей в месяц, которые я продолжаю платить банку за смс-информирование, так как лень идти в банк, чтобы его отключить. Но вот за последние две недели, это смс-информирование два раза сообщило мне о списании 28 рублей за проезд в метро. В первый раз я не обратил на это внимание. Со времен ее использования для оплаты проезда помню, что списания проходили раз в месяц, а поскольку карта банка лежит в том же бумажнике, что и карта метро, хоть и в другой половине, я допустил, что раз за месяц мог приложить бумажник другой частью, и оплатить проезд картой банка. Но вчера мне вновь пришло сообщение об оплате проезда в метро. И тут я уже усомнился, так как месяц еще не прошел. Сотрудница банка сообщила, что оказывается, теперь оплата проезда в метро списывается день в день. И это просто здорово, учитывая что в дни списания оплаты за поездки, я в метро не заходил, а карта всегда была при мне. Станции, на которых производилась оплата проезда, сотрудница сообщить не смогла. Естественно, чтобы отключить возможность оплаты проезда в метро банковской картой, нужно пойти в банк, и написать заявление. Идти писать заявление мне лень. Но сразу после того, как в ближайшие месяцы завершится перевод зарплатного проекта моим работодателем в другой банк (начало разговоров о котором началось вскоре после возникновения проблем, описанных мной в предыдущих отзывах и проигнорированных банком), я обязательно напишу все заявления, необходимые для отказа от всех услуг. А пока - очередная единица. В банк мне идти пока что лень.
Росбанк
Росбанк
2014-02-12T19:00:00+04:00
Уважаемый Клиент! Информируем Вас, что при использовании карты «РОСБАНК-Экспресс Кард» денежные средства списываются с текущего счета клиента по истечении каждого месяца за фактическое количество совершенных поездок по специальной тарифной сетке метрополитена. Соответственно, списание 23.01.14 было произведено за декабрь, а 05.02.14 - за январь. Приносим извинения за предоставление недостоверной информации сотрудником Банка по данному вопросу. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Росбанк

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024