Разве это банк?

07.02.2014 11:24
1735
Оценка
1
Отзыв проверен
В ДО № 1 ФИЛИАЛА СПАРТА, ул. барклая, 6, стр. 1 06 февраля 2014 г. я зашла получить перевод по денежной системе. В опер зале сидели девушки, причем не на рабочих местах, а все вместе у одного стола, у стены, напротив от рабочих мест, на котором стояли кружки, тарелки, разная еда к чаю. Не понятно кто это - сотрудники ли, операционисты или пришли в гости чай попить чьи-то подруги, корпоративный стиль отсутствует, одеты кто во что горазд. Я обратилась к ним, откликнулась, очень нехотя, одна из девушек, спросила сумму перевода и сообщила, что в кассе 2000 руб., поскольку была инкассация. Я была ошарашена, это невозможно, разве банк может оставлять отделение с 2000 тыс. рублями? Я попросила управляющего, на что мне ответили криком: "Всё, идите, я не буду вас обслуживать". Я обратилась к остальным сидевшим и видящим происходящее с просьбой пригласить руководителя, мне ответили, что его нет. На запрос книги жалоб и предложений ответ был аналогичен - ее нет. И не замечая меня, продолжили свое общение между собой, жуя свое печенье. Я в шоке, вышла из банка. Ощущение, что этому банку можно всё и всё останется безнаказанным, репутация их не волнует. Раз такое позволяют себе люди работающие в нем, и ни о чем не беспокоятся, по-хамски себя ведут и едят будто это столовая. Это просто позорище для России, тем более для Москвы. [b]От админа:[/b] Уважаемый Автор, Вы впервые обратились в это отделение? [b]От polya4ka:[/b] Здравствуйте! Да, обратилась в первый (и последний) раз.

Отзывы о продуктах банка