Мне все нравится

09.02.2014 10:55
2110
Оценка
4
Отзыв проверен
Доброго времени суток. Я сейчас зарегистрировалась на сайте для того, чтобы написать крайне негативный отзыв о другом банке, и пользуясь моментом хочу поблагодарить ХоумКредит. Являюсь вкладчиком с 2011 года, все просто идеально. Спасибо за слаженную работу. Пользуемся с мужем офисами в г.Екатеринбурге, г.Первоуральске, г.Челябинске и г.Калининграде. Для вкладчиков ни очередей, ни проблем, компьютеры не виснут, в системе другого города все данные отображаются. 4 балла только за то, что в вышеперечисленных городах нет валютного вклада и мы были вынуждены обратиться в рен.кредит, о чем очень сожалеем. Кредитов нет :) не дали, хотя предлагали... за это тоже маленький минус, так как интересна была карта кэш бэк и привязка вклада к пластик.карте заодно - иногда утомляет ездить в офисы. В общем так держать. Спасибо за обслуживание. [b]Администратор:[/b] А могли бы выделить из всех отделений то, в котором обслуживание понравилось больше всех? И чем. [b]reklama39rus:[/b] Да, конечно, отделение в г.Первоуральске! В ТК Марс (адрес точный не знаем, возможно ул.Космонавтов или Комсомольцев). Специалисты просто класс! Очень дружелюбное отношение, реально как к друзьям идем. :) Мы просто часто со счетов туда сюда деньги крутим и частые гости во многих отделениях Хоум Кредита. Быстрое обслуживание и внимательное отношение! Это главные плюсы любого банка. Я, конечно, не знаю поощрят ли как-нибудь работниц этого отделения, но хотелось бы попросить за них. Спасибо Хоуму за "ХОРОШИЕ НОВОСТИ", очень удобный вклад! За снижение % не сильно обижены - все понимаем. Спасибо! Остаемся сотрудничать. Р.S. нашла адрес отделения Первоуральск пр-кт. Космонавтов, д. 13, Извините, что заставляю читать мою писанину, но россияне рег-ся только ругать (и я в том числе). А ведь не так не должно быть. Плюсов у Хоум Кредита огромное количество - это как вкладчик со стажем и с опытом общения со многими банками утверждаю. Спасибо, кредит не нужен. Мы так просто попробовали (карту на 20 тыс.руб. на 3 года - куда уж меньше), типа предлагакют, отчего не взять (просто моя мама в Калининграде не смогла назвать точный адрес арендуемого нами жилья в Первоуральске, ну и видимо, чистая кредитная история, сыграли мне на минус). Интернет банком пользуемся давно. ОЧЕНЬ УДОБНЫЙ, ПОНЯТНЫЙ, ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ!!! О депозитной карте будем узнавать. По-поводу валютного вклада Калининград пока не интересен, живем в Свердловской области и Челябинской иногда, но тут сказали тоже нет (полгода назад), вот мы и попали на ренессанс :( Еще раз, спасибо за внимательное отношение к вкладчикам!
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-02-10T17:41:00+04:00
Уважаемая Татьяна, В первую очередь, от себя лично и от имени Банка хочу выразить Вам благодарность за то, что выбрали именно Банк Хоум Кредит для хранения и приумножения своих капиталов. Приятно слышать, что Вам понравилась рабочая атмосфера в офисах Банка. Мы всегда стараемся создавать комфортную и дружелюбную обстановку во всех отделениях нашего Банка. Действительно, в офисах Калининградской области не предусмотрен прием вкладов в валюте. Мы обязательно передадим Ваше обращение в ответственное подразделение, так как мнение каждого Клиента очень важно для нас. Ваши комментарии позволяют нам выявить пути развития, увидеть те моменты в работе, на которые необходимо обратить внимание. Касательно отказа в предоставлении кредита, то могу порекомендовать повторно оставить заявку в офисе Банка, при этом Вам будет необходимо изменить некоторые параметры кредита — срок, сумму, либо количество предоставляемых документов. Так же хочу обратить Ваше внимание на то, что в офисе Банка Вы можете написать заявление на выпуск дебетовой карты для вкладчика и подключить услугу Интернет – Банк. С помощью данной услуги Вы в любое время сможете удаленно управлять своими счетами: контролировать операции по Вашим картам, изучать график платежей по кредиту, оплачивать мобильную связь, Интернет, коммунальные услуги, осуществлять переводы. Все эти операции Вы можете осуществлять, не выходя из дома, тем самым, значительно экономя свое время. Буду рада видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов. С уважением, Анастасия Волкова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024