Промсвязьбанк не выдает вклады "До востребования"!

19.08.2008 11:24
3793
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера в дополнительном офисе "Люсиновский" отказали в выдаче вклада "До востребования", мотивируя тем, что я заранее не уведомил их о том, что собираюсь забрать свои деньги. Почему я должен кого-то об этом уведомлять, если деньги находятся во вкладе "До востребования"? Либо "Промсвязьбанк" сознательно идет на прямое нарушения ГК РФ, который прямо обязывает любой российский банк выдать деньги физическому лицу с ЛЮБОГО вклада по первому требованию, и зарабатывает на этом путем уменьшения остатка по кассе, снижая таким образом величину неработающих активов, либо в "Промсвязьбанке" работают высокоНЕпрофессиональные сотрудники (включая управляющего дополнительным офисом Миронову С.Л.), которые не могут грамотно поставить у себя кассовый менеджмент и не знают своих же правил работы. Потому что, исходя из информации, размещенной на сайте "Промсвязьбанка" в разделе вкладов "До востребования" прямо указано для каких валют предусмотрен предварительный заказ о снятии. Все это крайне возмутительно! [b]От админа: [/b]Вы хотели досрочно закрыть счет или сделать частичное изъятие денег со вклада? В банке не сказали, когда можно будет забрать деньги? [b]Garik1970: [/b]Срок вклада истек, и банк его перевел во вклад "до востребования", откуда и должен был мне выдать деньги по первому требованию. Согласно условий такого вида вклада, размещенных на сайте банка, никаких предварительных уведомлений банка с моей стороны, чтобы получить деньги в этой валюте, не требуется. Да, они сказали, что, придя к ним в понедельник, я могу получить свои деньги только в СРЕДУ! И то только до 14-00! При этом им ничто не мешает принимать мои деньги во вклад сразу и в любое время работы доп. офиса.
ПСБ
ПСБ
Уважаемый Garik1970, 18.08.2008 около 19.00 Вы обратились в дополнительный офис Промсвязьбанка "Люсиновский" для снятия наличных денежных средств в евро. К сожалению на момент Вашего обращения дополнительный офис "Люсиновский" не смог выдать запрашиваемую Вами сумму денежных средств в валюте евро, т.к. Вы обратились в дополнительный офис в конце рабочего дня после проведения инкассации. Для разрешения создавшейся ситуации сотрудники дополнительного офиса предложили Вам обратиться в другое работающее в это время подразделение Банка для получения необходимой суммы денежных средств, либо получить денежные средства на следующий день. Вами был выбран вариант получения денежных средств в данном дополнительном офисе на следующий день. При Вашем обращении 19.08.2008 запрашиваемая сумма денежных средств была Вам выдана. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Служба по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.07%
решено проблем
3 922
отзывов
3 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада  Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия... Читать полностью

04.09.2026

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер... Читать полностью

04.09.2026

Информация о доходах

Оценка 5

В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение... Читать полностью

03.09.2026

Банк всем рекомендую

Оценка 5

Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по... Читать полностью

03.09.2026

Счёт "Хранитель"

Оценка 5

Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам.  Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых... Читать полностью

03.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка