С подарком не очень красиво получается!

10.02.2014 09:55
663
Оценка
4
Отзыв проверен
Вчера открывал вклад «Новый год 2014» в Московском отделении банка на Ленинградском ш. (м. Войковская). В воскресенье работают целый день, что очень удобно. По оформлению вклада вопросов не возникло, всё четко и быстро. Но... не смотря на развешанные везде рекламные плакаты с акцией «НОВЫЙ ГОД-2014» подарок ко вкладу мне предлагать не собирались. На заданный мною вопрос ответили: "Сейчас подарков нет! Когда появятся - будем обзванивать клиентов!". В ИТОГЕ: условия вкладов привлекательные, режим работы отделений удобный, но с подарком как-то не очень красиво получается! Банку - раз уж проводите акцию, так запаситесь необходимым количеством подарков. Сотруднице - даже если подарков в наличии нет, надо самой сообщать клиенту ситуацию с получением подарка, а не надеяться на то, что клиент не в курсе проводимой акции.
Югра
2014-02-13T16:39:00+04:00
Уважаемый manaj! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и оставленный отзыв. Согласно условиям акции, с которыми Вы могли ознакомиться на нашем сайте, в рекламных материалах, а также в отделении Банка, пункт 2.4 положение о количестве призов «Общее количество подарков ограничено – 20 000 штук. В случае отсутствия подарков в подразделении Банка на момент заключения договора срочного вклада «НОВЫЙ ГОД - 2014», работник Банка информирует Участника Акции о времени, когда Участник может получить свой подарок (если на момент открытия вклада Акция не завершится в связи с выдачей всех подарков)». Периодически мы присылаем в отделения дополнительные партии подарков. Наши сотрудники сразу же обзванивают клиентов, не получивших подарок, и приглашают их в отделение. Для Вас плед мы уже отложили, будем благодарны, если Вы направите на электронный адрес Банка service@jugra.ru Ваши ФИО и ссылку на данный отзыв. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Банк «ЮГРА»

Отзывы о вкладах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Высокие ставки на длительный срок

Оценка 5

Закончился вклад 15.05.17 г., с отзывом запоздал - руки дошли написать только сегодня. Итак, по порядку. Открывал в данном банке 16.05.15 г. пополняемый вклад в отделении на ул... Читать полностью

30.05.2017

Не так страшен банк, как его описывают...

Оценка 5

Сегодня без проблем снял денежные средства со своего вклада 70 лет победы, срок которого подошел к концу. Почитав отзывы, предварительно (в понедельник) позвонил в банк и сообщил... Читать полностью

17.05.2017

Мы расстаемся, чтоб встретиться вновь

Оценка 5

На протяжении нескольких лет с момента появления банка Югра на московских просторах я являлась вкладчиком этого банка. Я благодарна банку Югра, все это время мои денежные средства... Читать полностью

03.05.2017

Внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

Прошу руководство ПАО БАНК "Югра" отметить добросовестную работу Управляющего ДО "Гражданский" г-на Кузнецова А.С. Ситуация банальна. Пришёл закрывать депозит (договор ТС-0230... Читать полностью

21.04.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017