Хоум Банк

Как вы достали

10.02.2014 10:52
1988
Оценка
1
Отзыв проверен
Судя по отзывам моя история не первая. В ноябре 2013 досрочно погасил кредит. Как только деньги были перечислены- позвонил в банк. Меня заверили, что деньги увидели, а чтобы закрыть кредит нужно прийти в банк в декабре (после 18 числа) и написать заявления. Что я и сделал. Но в банке мне сообщили, что я еще должен 3700. Тут же я позвонил по горячей линии. Передо мной извинились за некомпетентность сотрудников и посоветовали написать претензию, что я и сделал. Думая, что мои страдания окончены я сильно ошибался. На днях приходит смс, что я должен оплатить n-ю сумму :o. Опять звоню в банк. Теперь оказывается деньги были перечислены с 2-хдневным опозданием и был зачислен платеж на следующий месяц. Полнейший бардак.
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-02-12T09:51:00+04:00
Уважаемый Яков, 30.08.2011 г. Вы заключили с Банком договор № 214****825 на сумму 150 000,00 руб. На основании Вашего обращения в Банк, 31.10.2013 г. Вам была рассчитана сумма для полного досрочного погашения задолженности по договору № 214****825 в размере 89 090,86 руб. 21.11.2013 г. на Ваш счет поступила сумма в размере 83 416,89 руб. Данной суммы было не достаточно для полного погашения задолженности, в связи с чем сотрудник Банка сообщил, что суммы в размере 3 715,87 руб. не хватило для указанной операции. Далее по кредитному договору № 214****825 17.01.2014 г. произошло частичное досрочное погашение и с 16.02.2014 г. у Вас изменился график платежей, новый график платежей Вы можете получить в ближайшем офисе Банка. Поясню, что на сегодняшний день задолженность по кредитному договору отсутствует. Следующая рекомендованная дата внесения ежемесячного платежа 06.02.2014 г. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Нина Барабаова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка