Отделение банка в г. Балашиха

Много раз бывал в этом банке, но сегодня сотрудники МКБ превзошли самих себя! Просидеть в ожидании пришлось около получаса - это при том, что уже через пару минут после получения талона я оказался первым в очереди... Далее, когда мой номер наконец-то загорелся на табло, сотрудница взяла мой паспорт, потом примерно 7-8 минут занималась чем-то непонятным, после чего выдала: "Так вы за кредитной картой пришли, оказывается! А я думала, обычный кредит хотите получить". Далее было ещё много минут какой-то деятельности, после чего мне было объявлено, что я должен заплатить 2 тысячи с чем-то за выпуск карты и страховку. Здесь следует отметить, что в прошлом году при перевыпуске дебетовых карт нам с женой уже впаривали страховку, при чём в тот раз было заявлено, что это обязательно и отказаться нельзя. Потом уже в интернете я узнал, что никакой обязательной страховки нет и это всё самодеятельность сотрудников. В этот раз я сразу спросил - идёт ли речь о такой же "якобы обязательной" страховке, после чего сотрудница банка (Ш-на Екатерина) сразу отыграла назад, заявив "я разве говорила, что это обязательно?". Я ответил, что даже без слова "обязательно" информация была подана именно таким образом, чтобы не создавать впечатление добровольности предложенной страховки, и это не что иное, как впаривание. В ответ Екатерина попыталась обидеться, заявив, что я грублю (грубостью было слово "впариваете"). Хотелось бы пожелать Екатерине, если она не хочет слышать таких слов о своей работе, то пускай она и не занимается обманом и втирательством. Ах да, забыл сказать, что пока мне оформляли выдачу карты, на фоне бОльшую часть времени звонил телефон (на который никто не обращал внимание) и играл дешёвый радио-приёмник с выдвигающейся антенной и ужасным звуком. Из-за этого приходилось бороться с желанием вскочить и выбежать на лицу.