Компетентные работники

11.02.2014 00:33
2057
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер... Хочу подчеркнуть работу в общем, как работников, так и банк в целом!!! :o Работаю в компании, которая является партнером банка, и все мои отчислений идут через этот банк... Но в один прекрасный день мне потребовались срочно деньги и, по совету руководства компании, обратился в банк за получением кредита, ну думаю хороший банк, надежный и по совету руководства компании, думал что все будет нормально... Оставил заявку на сайте банка, перезвонили на следующий день, попросили подьехать в отделение банка и оформить заявку... приехал, из документов нужен был только паспорт, но я на всякий случай привез справку об з/п и копию договора, подал. Мне, как сказал менеджер Роман, два, три дня... Ха, из каких побуждений он это сказал, мне неизвестно... ладно, ждем неделя, полторы... думаю сам позвоню и узнаю, что там с моей заявкой... дозвонился, сказали, что надо подвести выписку из ЕГРЮЛ, так я бывший учредитель компании, но на данный момент являлся наемным работником, привез... жду дальше... в итоге, прошло две с половиной недели, пока опять не позвонил, на что мне ответили, что как 5 дней уже было отказано в заявке... Если бы я знал, что банк и его сотрудники так работают, не терял бы свое время Спасибо вам, а я думал разместить вклад, после продажи своей квартиры... Но увы больше никогда не обращусь в этот банк. P.S Кстати, мой товарищ подал заявку на кредит, так его заявку вообще потеряли и не могли понять, где она. :) Вот так банки строят свое доверие у населения...!!!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2014-03-05T10:47:00+04:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. 28.01.2014 Вы обратились в Дополнительный офис ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» для подачи заявки на предоставление нецелевого потребительского кредита. Срок рассмотрения Банком кредитной заявки составляет до 3–х дней, при этом в некоторых случаях срок рассмотрения может быть увеличен в связи с проведением дополнительных мероприятий, влияющих на решение по заявке клиента. В связи с тем, что Вы являетесь собственником бизнеса, сотрудники указанного отделения связались с Вами и проинформировали Вас о необходимости предоставления дополнительных документов. 06.02.2014 после предоставления Вами запрошенных документов заявка была направлена на рассмотрение повторно. По результатам рассмотрения Вашей заявки сотрудники вышеуказанного отделения пытались с Вами связаться и сообщить о решении, но, к сожалению, до Вас не удалось дозвониться. Сожалеем, что по Вашей кредитной заявке Банком было принято отрицательное решение. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 700
отзыва
5 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Благодарность Татьяне с Арены

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Обращался в отделение банка для получения кредита. Талон попал к Татьяне К-ва. Татьяна завела заявку и помогла с выдачей кредита. А так... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка