Русский Стандарт

Отделение на Багратионовской

20.08.2008 14:33
2295
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Мы очень недовольны отделением на Багратионовской. Год назад открыли депозит "Русский Стандарт - Накопительный". Работница банка сказала, что нужно прийти через пару недель, получить карточку, с помощью которой мы сможем снимать деньги, когда депозит "созреет". За карточкой мы приходили несколько раз, отстаивали огромную очередь, чтобы узнать, что она ещё не готова. Прямого телефона в это отделение узнать не удалось, приходилось звонить в общую справочную. Операторы справочной отвечали очень бестолково: "Банк принял решение отказать Вам в выдаче кредита". Какого кредита? Какое решение?.. В общем, карточку получить так и не удалось. В начале августа мы пришли забирать "созревший" депозит. В очереди провели час (это было в середине дня). Работники банка откровенно не знали, как закрыть депозит, путались в компьютере. Спрашивали друг друга, что делать ("смотри, они отменили автопродление ещё в прошлом году, срок истёк, а депозит всё равно активный, что делать?"). Общее впечатление такое, будто в отделении работают стажёры, не закончившие ещё среднюю школу (все работники ОЧЕНЬ молодые, несмотря на то, что на беджиках у них написано "менеджер"). Совершенно не знают, что делать, держатся неуверенно, регулярно бегают за железную дверь задавать кому-то вопросы. Профессионально выглядят только кассиры. Депозит в этом банке мы, конечно, продлевать не стали. Отнесли деньги в соседний Альфа-Банк.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
Добрый день! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы готовы провести проверку по Вашему обращению и предоставить разъяснение сложившейся ситуации, если Вы направите на мой адрес vpanova@rs.ru свои данные (номер договора или ФИО+паспортные данные). С уважением, Вера Панова, Управление по связям с общественностью, Банк Русский Стандарт.

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка