Нет информации о вкладе!

13.02.2014 22:08
2021
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Для диверсификации, сделал вклад в банке на год в евро. В филиале СПб на ул. Гашека. Выдали мне депозитную бесплатную пластиковую карту (судя по условиям вклада в момент внесения вклада). Через год, по условиям вклада должна быть пролонгация. Я пришел узнать условия пролонгации и получить выписку, т.к % по евро упал. Условия пролонгации вклада я в письменном виде получить не смог, мне дали выписку - 1 лицевой счет и 3 корреспондентских. Я еще раз попросил получить выписку о сумме, сроках и условиях пролонгации вклада. Мне предложили подключить интернет-банкинг. Я еще раз попросил нужную мне информацию, объяснил, что мне не нужен банкинг для вкладов на год и более, и не получил ответа. Вы наверное набираете сотрудников по объявлениям на электричках? Ваш сотрудник мог просто сказать, что я не знаю как сделать данную операцию, приходите в будний день. Я очень ценю свое время, но вклад в ваш банк постараюсь закрыть!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-02-14T13:58:00+04:00
Добрый день, Ilya2050! Благодарю Вас за выбор Банка «Русский Стандарт» и проявленный интерес к нашим продуктам! Мы рады сотрудничеству с Вами и выражаем надежду на продолжительные отношения! Согласно положениям Договора банковского вклада (заключенного в Отделении Банка) в день, следующий за днем окончания срока Вклада, Депозит автоматически продлевается на срок, указанный в таком Договоре, и по ставкам, действующим на день продления. При этом в день окончания Вклада на карточный Счет выплачиваются только начисленные проценты. Что касается Вашего Вклада «РС - Высокий процент (фил) EUR в конце срока б/кап», открытого 02.02.2013, то в первый срок действия Договора (который заключался на 365 дней) размер процентной ставки составлял 5,5% годовых. На момент Вашего обращения в Отделение Банка (а именно, 09.02.2014) начался уже второй срок действия Вклада. В настоящий момент размер процентной ставки, начисляемой на сумму Вклада, составляет 3% годовых. Актуальную информацию о размере ставки, которая будет начисляться в течение третьего срока действия Вклада, Вы сможете уточнить при обращении по телефону: 8-800-333-4-333 (при верном указании Кодов доступа), за несколько дней до окончания текущего срока Вклада (т.к. сообщить заблаговременно размер процентной ставки по Вкладу, которая будет действовать, в случае его автопролонгации, не представляется возможным). Таким образом, незадолго до окончания текущего срока действия Вклада Вы можете уточнить указанными выше способами размер процентной ставки, которая будет действовать при автопролонгации Вклада, и в случае отсутствия желания продлевать Договор на третий срок, Вы сможете отменить функцию автопролонгирования. Для этого потребуется обратиться в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ не позднее 21:00 последнего дня действия Вклада (иначе Договор пролонгируется). В целях повышения качества обслуживания Клиентов мы обязательно проведем проверку работы указанного Вами сотрудника Отделения, о результатах которой Вы сможете узнать по телефону «горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Ваше обращение зафиксировано под номером: 76169. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 457
отзыва
15 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Мне все нравится

Оценка 5

Обращаюсь не в первый раз в банк русский стандарт по адресу Мячковский бульвар 1, для переоформления вклада по сроку. Сегодня 26.08.2026 в 17:00 меня пригласили по талону... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я, Алексей Ф., обратился в отделение банка 26.08.2026 в 16:30 по вопросу переоформления вклада. Менч приняла без очереди девушка Н-ва Валерия, она минут за 5 переоформила вклад... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Длительное время являюсь клиентом банка русский стандарт, обратилась в отделение Набережные Челны, пр-т Мира, д. 25Б, по поводу переоформления вклада, меня быстро... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Я, обратилась 26.08.2026 в 10:30 в офис русского стандарта на Братиславской в Москве. Мне нужно было переоформить вклад по сроку. Меня предупредили об окончании по СМС. Меня... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка