Обслуживание золотых (некредитных) карт

14.02.2014 09:08
2959
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброе утро! 15 февраля 2014 года у меня наметилась поездка в США. Билеты куплены, вещи собраны. Чего бы не забыть? Точно! Узнать, не будет ли проблем с обслуживанием моих карт в Америке (дурак, только что из Испании и никаких проблем)! У меня их две, рублевая и долларовая. Значит, звоню 13-го в колл-центр, соединяют меня с мальчиком и я спрашиваю у него: "Уважаемый, я 15-го февраля улетаю в штаты, все ли ок с моими картами там будет?" Ответ: "Я не знаю, но лучше подключить услугу такую-то (не помню как называется), тогда точно все будет работать даже лучше, чем работало (как Виагра наверное)" На мой вопрос о том что у меня в Испании все было ок последовал ответ, что Америка - это АМЕРИКА и мне просто крайне необходимо подключить данную услугу! Думаю, хрен с ним, хуже не будет, более того, услуга бесплатная, говорю ему, валяй, подключай, но только с 15.02.2014 и до 8-го марта (когда вернусь)! Ну все, дело сделано, буду собираться дальше. Тут дочь просит меня съездить с ней в "Библио-Глобус", купить книжек, учебников, так как там скидка. ОК, нет проблем, едем, паркуемся в ПЛАТНОЙ зоне, оплачиваем как положено, набираем кучу книг, полчаса очередь в кассу и... изумленные глаза кассира: "У вас что, иностранный банк?" Нет, говорю, самый наш, совковый, видите, "Сбербанк" написано! А у Вас нет другой карты? Есть! Даю ей долларовую, та же история-выходит чек ОБРАТИТЕСЬ В БАНК, ТРАНЗАКЦИЯ ОТКЛОНЕНА! Одновременно на телефон приходят смски такого же содержания. Ну что же, остаемся без полезной литературы, едем домой, по пути звоню в Сбер. Соединяют с девушкой. Объясняю ситуацию, оставайтесь на линии, полчаса консультаций, в итоге мне говорится, что у меня подключена услуга такая-то (с сегодняшнего дня, т.е. с 13.02.2014), благодаря которой я могу осуществлять платежи только в США!!! Здорово! Классно! А как же РОДИНА? Как мне покушать и купить насущное? "Надо отключить эту услугу" - девушка ничуть не смущается: "отключаем?" "КОНЕЧНО" - говорю я - "и больше никогда не включаем! и, кстати, почему эта услуга подключена именно сегодня? Я ведь просил с 15-го?" "Не знаю. Могу еще чем помочь?" "Да"-говорю: "Грефу привет передайте от меня лично!"

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка