Ты хотел денег? Обойдешься!

Картина маслом. 15.01.14 мне был предложения предварительно одобренный кредит. Оформление предлагалось через СИТИБАНК ОНЛАЙН, единственным условием было представление справки 2НДФЛ с места работы. В феврале на семейном совете мы решили этот кредит взять. К слову, с банком сотрудничаю уже много лет и персональных кредиты уже предлагались не раз на достаточно крупные суммы, но как то обходился без них. Есть золотая карта Visa СитиБанк, которой постоянно пользуюсь, все платежи, вовремя и в срок, ни одной просрочки никогда не было. В общем, как мне казалось, мы с банком друг другом были довольны. Так вот, к кредиту... Специально заранее доехал до отделения банка на Марксисткой, что бы сверить свои персональные данные, ибо слышал, что банк не любит резких изменений в судьбе своих клиентов. Внес необходимые изменения. Пообщался с кредитным специалистом, которая посмотрев мои данные, заверила, что беспокоиться не о чем, все нормально, главное это приносите справку о финансовом состоянии и дело как говориться "в шляпе". Предложила оформить заявление в отделении, но в условиях было написано, что надо через Сити Онлайн, и я как законопослушный клиент отказался. Подождав на всякий случай неделю, 13.02.14 я начал заполнять онЛайн заявку. К моему ужасу, там уже были мои данные и эти данные не полностью соответствовали тем, которые я ранее предоставлял. Впрочем в инструкции было сказано, что если данные немного не соответствуют, то смело заполняйте дальше, а все вопросы будут утрясены с сотрудником банка, который мне позвонит в течение дня. В течение работы сайт периодически глючил, заявку приходилось отыскивать и снова заполнять, несколько раз звонил в СИТИФОН. Но наконец заполнил. Отправил. Стал ждать звонка. 13.02 мне так никто и не позвонил, а вот 14.02, уже после обеда пришла СМС с отказом в кредите. И никому взятый мной 2 НДФЛ, оказался не нужен и никто мне никаких вопросов задавать не стал, да я так думаю и не собирался. Зачем тогда было предлагать мне этот кредит, я так понимал, что банк предлагая мне взять у них деньги, предварительно проверил мои данные и они его устраивали. Для окончательного решения нужна была только справка 2НДФЛ, она была готова к предоставлению в банк, но она даже не была востребована... Если честно, то очень обидно. Я проделал, достаточно много телодвижений, что бы получить этот кредит, а банк мало того, что отказал, но и в моих глазах выглядело это еще и в форме, как если бы от меня просто отмахнулись, как от назойливой мухи... Где я ошибся? Не знаю. Нужны ли банку вообще клиенты, но у меня если честно пропало всякое желание с этим банком общаться. Обидно.