Безобразие

15.02.2014 10:44
2044
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте! У меня складывается такое впечатление, что надо мной потихоньку решили поиздеваться. Если б банк не тянул с получением карты, оформлением заявки на кредит и сразу отказал мене я б не стал писать вам письма, звонить и тратить свои и ваших операторов нервы. От заявки на получение карты до её получение (с 16 июля по 17 августа) прошло 63 дня, за это время я раза два давал свой номер телефона и в какое время банк может связаться со мной. После получение карты я несколько раз передавал заявку на кредит, операторы даже предлагали пройти и разобраться в ближайшем отделение банка, а ближайшие отделение находится за несколько тысяч километров я живу в Улан-Удэ, и они по моему это знали, с подачи заявки до сегодняшнего дня прошло 7 месяцев и почти пол месяца. Сегодня я в третий раз подал заявку на увеличение кредитного лимита (кредита). Операторы горячий линии почти не на кокой вопрос ответить не могут, у их всё надо вытягивать клещами, а к другим работникам банка по их словам, они не могут связать по телефону клиента им это запрещено. Я надеюсь, что вы не будете мене расхваливать универсальную карту, это я уже у вас читал, но без денег она ничего не стоит Жду от вас ответа но не с отписками.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-02-24T12:55:00+04:00
Уважаемый клиент, благодарим за обратную связь! Предоставленная информация проверена и к сожалению, в установлении кредитного лимита Вам отказано. Заметим, что сумма кредитного лимита, рассчитывается для каждого клиента индивидуально и зависит от определенных факторов, таких как: положительная кредитная история; уровень подтвержденных доходов; отсутствие ранее просроченных кредитов. Чтобы повысить свои шансы на положительное решение в следующий раз, Вы можете: предоставить справку о доходах; активно пользоваться платежной картой «Универсальная», в пределах своего лимита; пополнять карту личными деньгами. Повторно подать заявку на увеличение кредитного лимита, Вы сможете после 15.03.2014г. (заявка подается один раз в 30-ть дней), в своем личном кабинете Приват24, обратившись в Чат-онлайн поддержку с сайта privatbank.ru и т.д. На сегодняшний день, карту можно использовать как личную дебитную. Заметим, что при хранении личных средств более 500 руб.(выше кредитного лимита), Вы получаете дополнительный доход в размере 10% годовых. Также уверяем, что Ваши диалоги с операторами Клиентской поддержки не останутся без внимания и будут проанализированы/проработаны с сотрудниками. Спасибо за обращение! С уважением, МоскомПриватБанк.

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024