Страховка по кредиту или нарушение закона РФ

15.02.2014 14:57
2073
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Примерно недели две назад мне позвонила представительница банка и предложила оформить заявку на кредит онлайн, что мы и сделали, заявку одобрили под 29% годовых+страховка. Несколько раз просил девушек по телефону оформить заявку на кредит без страховки - откажут значит откажут. Мне было сказано прямым текстом, что заявку на кредит без страховки подать нельзя, только если потом писать заявление в отделении банка об отказе от страховки и будет опять рассмотрение заявки. Это нарушение Закона РФ., Я прошу оформить заявку на кредит без страховки, на что мне отвечают, что это невозможно, и я должен что бы отказаться от страховки, которую не просил, дважды приезжать в отделение банка, которое находится на другом конце города. Почему я не могу подать заявку с пометкой без страховки? Сделал вывод, банку клиенты не нужны. [b]администратор[/b] Просьба к Автору прокомментировать ответ Банка. [b]tumoha[/b] 1. А меня не кто и не спрашивал включать или нет программу страхования,даже не было сообщено что мне кредит одобрен со страховкой,я это узнал только когда мне повторно позвонили уже с отделения банка,чтобы уточнить когда я подойду в банк для оформления кредита. 2.Я дважды звонил в банк с просьбой оформить заявку без страховки,на что мне было сказано,что заявку без страховки подать нельзя,только если подать заявление,а только потом ехать в само отделение и писать заявление об отказе,после чего опять рассмотрения. Итог: Заявку на кредит без страховки подать нельзя,как мне было неоднократно сказано. P.S.- Лично моё мнение: Банк это делает предумышленно им не интересны клиенты,которые не оформляют страховку. Я понимаю если бы процент при страховании был не большим,а так и процент большой+страховка= Очень большая переплата по кредиту. P.S.S.- Надежные кредиторы и умеющие считать в этом банке обслуживаться не будут.
Траст
2014-02-18T18:08:00+04:00
Добрый день! Услуга страхования дает Заемщикам уверенность в финансовой поддержке. Именно по этой причине Банк предлагает Клиентам заключить договор с дополнительной услугой. При этом Заемщик может отказаться от участия в программе «Страхования». В параметры заявки на кредит, которую Вы оставили по телефону, была включена услуга «Страхования». Просьбы от Вас не включать в тело кредита программу "Страхования" 01.02.2014 г. не поступало. Предварительное положительное решение по заявке было принято с учетом Вашего согласия на участие в программе «Страхования», которое влияет на принятие Банком положительного решения. 13.02.2014 г. сотрудник Банка по телефону уведомил Вас о возможности отказаться от участия в программе "Страхования", обратившись в офис. При отказе Клиента от услуги, параметры кредита меняются, заявка рассматривается заново. Ваше мнение мы учтем. Сожалеем, если доставили Вам неудобства. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014