Доверенности по валютным вкладам, выданные в Московском Областном Банке - недействительны

15.02.2014 22:21
2214
Оценка
2
Отзыв проверен
Клиентом банка являюсь несколько лет, в целом к банку претензий нет, недостатки работы были, но достоинства перевешивали, до последнего посещения банка. В феврале в отделении на ул. Тверская мне не удалось провести операцию снятия и конвертации по доверенности на бивалютном счете. Банк в лице сотрудников ссылается на то, что иностранная валюта согласно п. 5 ст. 1 Федерального закона от 10.12.2003 № 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле» (далее по тексту — Закон 173-ФЗ) относится к валютным ценностям, порядок совершения операций с иностранной валютой (к которым в том числе относятся операции по вкладам физических лиц) регулируется валютным законодательством Российской Федерации, то есть Законом 173-ФЗ. Во-первых, почему четыре месяца назад доверенность, выданная банком на бивалютный счет имела силу, а вот сегодня уже нет? Я не могу, ни снять доллары, ни провести даже операцию конвертации в пределах одного счета по доверенности, это на каком основании, что изменилось в 2014 с 2003 года (дата выхода Закона 173-ФЗ)? Во-вторых, юристы банка не понимают значения операции выполняемой по доверенности. Любые операции с вкладом выполняемые по доверенности есть операции самого владельца счета, которые просто исполняются физически другим лицом, а именно доверенным. Поэтому рассуждения о валютных сделках и их ограничениях законодательством никакого отношения к рассматриваемой ситуации не имеет. Если же банк считает операции проводимые с валютой доверенным лицом сделками, то они просто запрещены независимо от вида доверенности (нотариальной тоже). В-третьих, доверенность выдана мне членом моей семьи, говоря юридическим языком наследником первой очереди, и все равно мне было отказано в операции со счетом. К сожалению, сотрудники просто выполняют внутреннее распоряжение и это полностью вина руководства банка, издающая подобные приказы, наносящие репутационный вред банку. В-четвертых, считаете, что это допустимо в серьезном банке: сначала выдавать доверенности на валютные вклады, а потом отказываться с ними работать, проще говоря толковать законы задним числом.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2014-02-16T16:04:00+04:00
Уважаемый Loyal_customer! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Ваша операция была неверно классифицирована работником Дополнительного офиса "На Тверской". С данным работником проведена разъяснительная беседа, а также принят ряд мер, направленных на недопущение подобных ситуаций в дальнейшем. Для совершения интересующих Вас операций, Вы можете обратиться в любое удобное для Вас время в структурное подразделение Банка где Вы обслуживаетесь. Ваш вопрос находится на личном контроле Управляющего Дополнительного офиса «На Тверской». Дополнительно информируем Вас, что снятие денежных средств со счета вклада по доверенности, оформленной по форме Банка, возможно только в том структурном подразделении Банка где открыт счет клиента. Пополнение вклада в иностранной валюте третьим лицом возможно при наличии нотариально удостоверенной доверенности, либо в случае документального подтверждении родства между Вкладчиком и Вносителем денежных средств. Всегда рады видеть Вас в наших отделениях. С уважением, Руководитель ГООДО "Центральное" Панкратов А.В.

О банке

Народный рейтинг

116 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017