Нарушение закона о защите ПД?

В своё время у этого банка были самые удобные для меня условия и месторасположение и я три раза пыталась открыть там депозит. Все 3 раза неуспешно, потому что в нужном мне офисе был такой хаос, какой я не помню в Сбербанках 15-летней давности: толпа народа, отсутствие не то что электронной, да вообще любой очереди и 2 индифферентных сотрудника, которые не могут сказать ничего, в том числе банальное, какую хоть очередь занимать, чтобы открыть депозит и по каким законам джунглей эта очередь (которая также в лучших традициях сбербанков 90-х ругается, спорит и чуть ли не дерётся друг с другом) формируются. То есть клиентом я так и не стала. Зато со среды мне по нескольку раз в день (включая субботу и воскресенье) стал названивать колл-центр Траста, и, называя моё имя и фамилию, настойчиво предлагать мне кредит. На мой вопрос, откуда у них мои персональные данные, оператор заявил, что, дескать, кто-то из клиентов им передал. Господа сотрудники банка, если вы снисходите до этой ветки, почитайте уж также, пожалуйста, закон о защите персональных данных - вы не имеете права без моего согласия не то что звонить мне, и я уж не говорю о том, чтобы передавать кому-то, вы даже хранить их не имеете права! Даже если мы предположим, что действительно кто-то из ваших клиентов эти контакты вам передал, а вы не купили базу. Оператор меня начал было уверять, что "мы же не паспортные данные используем, так что ничего не нарушаем", но связка Имя-Отчество-Телефон, между прочим, тоже является персональными данными, которые банк не имеет права использовать без моего на то согласия.