Оценка
Отзыв проверен
Добрый день! 13.02.2014 в 12:59 с тел. (495)644-12-75 позвонил молодой человек, назвал меня по ФИО (полностью, без сокращений), представился представителем Траст-Банка и предложил кредит и прочие продукты банка. Человек был культурен, вежлив, приятен в общении. И тем не менее, возникает очень важный вопрос к банку.
Я хочу получить от представителя ТрастБанка публичное пояснение, откуда у сотрудников банка мой мобильный телефон, мое ФИО и что они думают (и знают) о нарушении 152-ФЗ по обработке персональных данных? Я своих данных этому банку не предоставлял. Право на их обработку не давал. Соглашение по 152-ФЗ не подписывал. Тогда откуда у банка эта информацию и почему он считает вправе ее использовать подобным образом?
Все другие организации, куда я предоставлял свои перс. данные, в соглашении об обработке данных отмечали, что не будут разглашать их и передавать третьим лицам. С уважением, Вячеслав.
Траст
2014-02-27T18:24:00+04:00
Добрый день! Однозначно установить источник, из которого получены Ваши персональные данные, не представляется возможным.
На официальном сайте НБ «ТРАСТ» (ОАО) в разделе "Частным лицам" есть функция «Приведи друга». Возможно, Ваши персональные данные могли быть получены Банком от Ваших знакомых или близких.
Более звонки из Банка Вам не будут поступать. Сожалеем, если доставили Вам неудобства и отняли личное время.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)