Непонятно

18.02.2014 08:21
2027
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Собственно давным давно я был не самым хорошим клиентом данного банка. Были и суды и приставы, однако я не могу понять, почему до сих пор я не могу закрыть счет, неужели законы РФ для банка не указ? Я писал претензию в письменном виде и прикладывал документы, однако мне не дали ответ на вопрос, почему незакрывается счет? Прилагаю ответ на вопрос со стороны банка и копию постановления от ФССП где четко написано, что все обязательства я ИСПОЛНИЛ! Уважаемы представитель банка, ответьте пожалуйста на вопрос, когда вы начнете соблюдать законы РФ и как мне поступить, что бы счет был закрыт!? [B]Ответ банка на письменную претензию. [/B] 16.08.2007 между Вами и Банком заключен Договор о предоставлении и обслуживании Карты № 6955-0308 (далее – Договор), составными и неотъемлемыми частями которого являются Условия предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт» (далее – Условия) и Тарифы по картам «Русский Стандарт» (далее – Тарифы). В рамках Договора на Ваше имя открыт счет № 40817810400949246332 (далее – Счет) и выпущена банковская карта «American Express Card» (далее – Карта). Согласно Условиям, Банк взимает с Клиента проценты за пользование Кредитом, начисляемые исходя из суммы Основного долга и Сверхлимитной задолженности (при ее наличии) на начало операционного дня, а также комиссии и платы, подлежащие оплате Клиентом в порядке, предусмотренном Условиями и/или Тарифами. Следует отметить, что, в соответствии со ст. 810 ГК РФ, срок возврата кредита, полученного в виде овердрафта по счету карты, договором не установлен. Формирование Графика платежей по Договорам о предоставлении и обслуживании Карты Условиями не предусмотрено. Клиент вправе самостоятельно принимать решение о частичном либо полном погашении Задолженности, если Банк не потребовал ее погашения путем выставления Клиенту Заключительного Счета-выписки (п. 11.2. Условий). Информация обо всех Операциях, отраженных на Счете в течение Расчетного периода, остатке денежных средств на Счете, сумме и дате оплаты Минимального платежа содержится в Счетах-выписках. За период с 16.08.2007 по 15.10.2008 начислены: - проценты за пользование Кредитом в размере 22951,49 руб.; - платы за выдачу наличных денежных средств в размере 590,00 руб.; - комиссии за участие в Программе Банка по организации страхования Клиентов в размере 2011,41 руб.; - платы за пропуск Минимального платежа в размере 3600,00 руб.; - платы за выпуск и обслуживание Карты, в т.ч. выпуск Карты в связи с окончанием срока действия ранее выпущенной Карты в размере 3000,00 руб. Вследствие систематического нарушения Вами сроков оплаты Задолженности Банк, руководствуясь положениями ст. 330 ГК РФ, абз. 2 п. 1 ст. 810 ГК РФ и условиями Договора, произвел начисление плат за пропуск Минимального платежа на общую сумму 3600,00 руб., а также сформировал и направил Вам Заключительный Счет-выписку на сумму 62052,90 руб. с датой оплаты до 15.10.2008. Указанная сумма рассчитана следующим образом: 92 800,00 руб. (расходные Операции с использованием Карты) – 62 900,00 руб. (Операции по внесению денежных средств на Счет) + 32 152,90 руб. (проценты и платы, начисленные за период действия Договора) = 62 052,90 руб. В нарушение п. 9.11 Условий, Заключительный Счет-выписка Вами не оплачен, в связи с чем, Банком производилось начисление неустойки в размере 0,2 % от суммы Задолженности, указанной в Заключительном Счете-выписке, за каждый календарный день просрочки. В связи с Вашим отказом от погашения Задолженности в добровольном порядке Банком принято решение о взыскании ее суммы в порядке приказного судопроизводства. 18.02.2009 Мировым судьей судебного участка № 3 Железнодорожного района г. Новосибирска вынесен и направлен Вам по почтовому адресу судебный приказ о взыскании с Вас в пользу Банка Задолженности по Договору в размере 73773,28 руб., а также расходов по оплате государственной пошлины в размере 1037,73 руб. (всего 74811,01 руб.). После даты вынесения судебного приказа на Счет поступили денежные средства на общую сумму 72000,00 руб., которые списаны Банком в погашение Задолженности в порядке, предусмотренном Условиями. [B]Документы от службы судебных приставов, где сказано, что я исполнил обязательства в ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ.[/B] [url=http://radikal.ru/fp/c199ff8d40544ac3bfb807f2d2eda61d]http://i056.radikal.ru/1402/f7/43f8948a9052t.jpg[/url] Вот еще раз ссылка http://i056.radikal.ru/1402/f7/43f8948a9052.jpg. Уважаемый представитель банка, повторю вопросы. Когда вы будете соблюдать законы РФ и что мне необходимо сделать для закрытия счета + получить справку, что я вам ничего не должен!?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-02-21T10:46:00+04:00
Добрый день, vini12! На основании анализа сложившейся ситуации сообщаю Вам следующее. Согласно имеющимся сведениям, последнее поступление денежных средств на Счет Вашей Карты «American Express Card» было зафиксировано от 29.05.2009. С учетом Вашего комментария от 20.02.2014 в 19:05, а также данных, указанных в отзыве, в целях урегулирования/прояснения ситуации рекомендую Вам обратиться в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ и оригиналом Постановления об окончании исполнительного производства с целью составления соответствующего заявления (с описанием сложившейся ситуации). Ознакомиться с адресами и режимом работы Отделений Банка возможно по ссылке - http://www.rsb.ru/about/branch/ . После составления письменного заявления в свободной форме Вы можете обратиться ко мне через личную переписку на данном портале, я постараюсь ускорить процесс его рассмотрения. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка