Алексеева Анна Андреевна - кредитный специалист ХКБ

19.02.2014 11:51
2249
Оценка
5
Отзыв проверен
Всех приветствую! Решил купить телевизор в магазине Э-до г.Москва ул. Бирюлевская 51к1, решил взять кредит, т.к. после праздников денег было не густо! Обратился к девушке от ХКБ зовут ее Алексеева Анна Андреевна. Очень грамотный специалист! Так как я уже брал кредит ранее в этом же банке и в этом же магазине, процедуру я знал, но девушка все еще раз подробно проговорила, уточнила все ли мне понятно, и хотя я все и так знал, всплыли вещи (приятные для меня) о которых прошлый специалист не рассказал! Подобрала мне самый выгодный "тариф", предложила несколько вариантов, проговорила все, очень понятно и доступно! Общение с ней сразу вызвало позитив, открытая, улыбчивая, дружелюбная. Суждение о том, какой это банк, во многом зависит от специалиста, и если в первый раз мнение мое было не очень, то после общения с Анной все сомнения развеялись! Плюс мне была оформлена кредитная карта без оплаты годового обслуживания (как раз то, о чем я долго думал и уже решил взять), чем еще больше порадовало меня! Анна и по карте мне все очень доступно и грамотно объяснила, так что у меня просто не осталось никаких вопросов! В общем, у меня осталось такое ощущение что я не в банк обращался, а приветливую и внимательную компанию. Не было чувства переживания, дискомфорта и напряженности (которое обычно есть при обращении в банк), было очень позитивно и приятно, я просидел там час и даже не заметил как пролетело время! Эта заслуга данного специалиста, что мое мнение о банке изменилось в лучшую сторону! Желаю Анне повышения как з/п так и должности! Лучший специалист банка из всех, с которыми я только сталкивался!
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-02-19T17:32:00+04:00
Уважаемый Егор, Очень приятно, что Вы остались довольны результатами нашей работы. Мы всегда стараемся предоставлять уникальный сервис, чтобы Вы чувствовали себя с нами комфортно. Мы передали Вашу благодарность руководителям сотрудника, для того,чтобы они могли отметить его работу. Надеюсь, что Вы ещё не раз воспользуетесь услугами нашего Банка. Буду рада видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов. С уважением, Нина Барабанова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024