Увеличили сумму комиссии за ведение счета с 15 до 100 рублей ежемесячно

У меня ипотечный кредит в Росбанке с 2007 года. Ни разу за все эти годы мной не была допущена просроченная задолженность... до января 2014 года. И как вы думаете что произошло? Росбанк неожиданно увеличил сумму комиссии за ведение счета с 15 до 100 рублей ежемесячно! Сама сумма не существенна, но вот то, что она списалась со счета не оставив этих 100 руб для кредита - это напрягло. Насколько я знаю, подобные комиссии в принципе незаконны, т.к. услуга не несет ценности для клиента. Но Росбанк поступает очень хитро: данная комиссия не прописана в кредитном договоре и получается, что я сам заказал дополнительную услугу банка (карточка). Все бы хорошо, но мне эта карта не нужна! Она нужна только для погашения кредита. Как мне объяснили в филиале, другого способа погашения не предусмотрено - только вносить деньги на карту. Таким образом, карта и кредит становятся неразрывны и данную комиссию смело можно считать скрытой кредитной комиссией. Правда, предложили еще вариант: открыть вклад и тогда комиссию уберут. Откровенный и наглый шантаж! [b]Администратор[/b] Уважаемый Автор, укажите дату "..неожиданно увеличил сумму комиссии...". В банк Вы обращались с этим вопросом, что там говорят? Ждем ответ банка. [b]Yust[/b] Добавлю: увеличение комиссии произошло при очередной стандартной процедуре замены карточки с истекшим сроком действия. Просто менеджер не обозначил информацию о смене тарифа, поэтому это и стало для меня неожиданностью. Но, повторюсь, у меня вопрос не к увеличению комиссии! Меня интересует, почему нельзя платить кредит без карточки!!! В банк обратился с официальной претензией -пояснили какая крутая у них карточка и что я могу платить с нее даже в магазине… На вопрос о принципиальной необходимости карточки для погашения кредита ничего не пояснили. Я в полном объеме пользуюсь услугами другого гораздо более серьезного банка (платежи, счета, интернет-банкинг и т.д.), поэтому карточка и счет в Росбанке мне абсолютно не интересны! Вопросы: 1) почему клиент вынужден открывать карточку для погашения? Почему нельзя вносить деньги сразу на ссудный счет? 2) Почему сначала списывается комиссия, а не кредитные платежи? Я хочу платить за кредит, а не за бесполезную карточку! Хотя ответ очень простой: банку нужно зарабатывать деньги и выполнять планы! За счет наивных клиентов, разумеется.