Закладная

19.02.2014 12:18
2085
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! 17 января 2014 года закрыла ипотечный кредит, по договору срок предоставления закладной 30 дней, сегодня уже 19 февраля, а моя закладная до сих пор в Москве и никто ничего не делает. При первичном обращение специалисты ипотечного отдела колл-центра озвучили сроки предоставления закладной 2-3 недели, конечно же сейчас все ссылаются на сроки договора. Сумму досрочно я погасила за счет средств покупателей квартиры, у них через 2 недели истекает срок одобрения ипотеки в другом банке. Скоро они на меня будут подавать в суд. В банке никто ничего не знает и ни с каким руководителем не пообщаешься. Если до 21 февраля не отдадут закладную, придется идти в суд, роспотребнадзор, и писать в Центробанк о ужасной работе сотрудников банка. [b]Администратор[/b] На сегодняшний день вы получили закладную? [b]nino1701[/b] Добрый день! Сегодня 25 февраля и я до сих пор не получила закладную. готовлю документы в суд.
Восточный Банк
Восточный Банк
2014-03-12T03:52:00+04:00
Здравствуйте, Автор! 26.02.2014г. Вами была получена Закладная. К сожалению, увеличение срока предоставления закладной было обусловлено подготовкой и перемещением необходимых документов из г. Москва в город Вашего проживания. Приносим Вам искренние извинения от имени Банка за доставленные неудобства! С уважением, Анна, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»

Отзывы об ипотеке Восточного Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность грамотному специалисту отделения г. Тюмень Восточный экспресс банк по ул. 50 лет Октября д. 23/4 Х-н Э.К.  Сумела достойно решить все проблемы с... Читать полностью

01.08.2019

Как передать документы?

Оценка 4

Добрый день! Являюсь клиентом банка 7 лет; в принципе, очень довольна компетентностью сотрудников, качеством и быстротой обслуживания, за мелкими исключениями (типа "по... Читать полностью

12.11.2018

Включение страхования жизни без подписи и без согласия

Оценка 4

У меня кредит под залог недвижимости в данном банке с максимальной процентной ставкой. Прежде чем заключить договор, я имел несколько предложений от других банков. Специалист... Читать полностью

07.12.2017

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я - клиент Юниаструм банка 20 лет и очень волновался в связи с его объединением. Пришел в офис уже Восточного банка и не разочаровался. Было 2 менеджера, они обслуживали клиентов и... Читать полностью

31.01.2017

Сопровождение кредита

Оценка 5

У меня ипотека была в АИЖК. К АИЖК много претензий, а вот банк всегда был на высоте. Обслуживание и по электронной почте, интернет-банке, по телефону оперативно отвечают, смс... Читать полностью

17.09.2015

Замена залога по ипотеке

Оценка 5

В 2008 году купили по ипотеке 1-комнатную квартиру (банк "Городской Ипотечный"). В 2010 году закладная была передана банку "Восточный Экспресс". И вот в 2012 году мы поднакопили... Читать полностью

11.12.2012

Выкупите нас обратно!

Оценка 5

Недолгое время наша закладная по ипотеке была во владении Восточного Экспресс Банка (ранее - был ГИП). И так обидно было, когда они продали нас в Союз. Мы плачем и вздыхаем, так... Читать полностью

11.02.2012