Снова не приходят платежи на карту!

19.02.2014 13:08
2227
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Повторяется очередное от банка и их системы Liqpay!!! 12.02.2014 отправил деньги на карту - 2 платежа 34895534 и 34895482, средства до сих пор не пришли, дают коды ARN этих платежей, якобы в подтверждение того, что они действительно отправлены, но это не является гарантией этого, в банке такие платежи не найдены, а оно и ясно, раз их система и раньше не отправляла деньги на карту и в прошлый раз на то, чтобы вернуть собственные средства ушло 3 недели, то сейчас и подавно этого не происходит. Они просто не отдают мне мои средства, а лишь отфутболивают этими ARN кодами - новая забава. Если клиента не утраивает такой исход, то они просто говорят писать претензию своему банку по платежам, которые вообще к нему не поступали, но НЕ СМЕШНО ЛИ?! Верните деньги! Теперь буду снова писать по всем инстанциям о вашей работе.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-02-20T11:24:00+04:00
Уважаемый клиент, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с ситуацией, которая доставила Вам неудобства. Ваш вопрос рассмотрен в индивидуальном порядке, указанные платежи (34895534 ; 34895482), успешно проведены. 12.02.2014г. в 17:12 средства зачислены на счет получателя 4**47. Спасибо за обращение! С уважением, команда LiqPAY.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024